欧茂阳，崔 鑫，吴宇婷，谢彦君，白冰茜

北京印刷学院，北京 102600

运用互联网手段创新艺考服务之研究

欧茂阳，崔 鑫，吴宇婷，谢彦君，白冰茜

北京印刷学院，北京 102600

本文主要对“畅艺考”App的设想与设计过程，洞察艺考服务问题，提出解决方案，制作出交互设计产品构想。团队通过深入各地艺考生、北京各类艺术类院校、画室，通过调查问卷、访谈、观察研究等方法对艺考生用户及相关各环节进行调研，洞悉问题，提出解决方案。力争通过网络技术手段建立线上线下结合的艺考服务平台，为艺考生提供方便、权威和实用的信息和服务，助力艺考。文章主要阐述了团队整体的思考方式与展现手法，从痛点的思考到方向到确立再到目标人群的调查、画室的调查、北京各大高校的调查等一系列调研，并对所得信息一一罗列整理，得出需求分析，再进行竞品分析，商业模式等前期工作。然后制作出了脑图，低保真原型，高保真原型以及交互操作视频。作品最后的呈现将以“畅艺考”移动App高保真原型，产品的视频展示短片的方式表现。

网络技术；艺考；用户体验设计

根据调研数据分析，我们发现艺考生普遍遇到住宿贵、打车难、带画具不方便、画室鱼龙混杂，报考志愿时信息不属实、存在盲目性等困难。目前网上有关艺考的网站良莠不齐，线上线下服务结合不完善，现有艺考服务体系并不健全，考前生在艺考时普遍会遇到画室选择难、交通住宿不便、志愿填报困惑等痛点。……