李方敏 蒋兆飞

交通事故精神伤残照料者的心理问题及服务需求调查

李方敏 蒋兆飞

目的探讨交通事故精神伤残照料者的心理问题及服务需求，为促进照料者家属心身健康和良好的应对方式提供科学依据。方法于2013年5月－2014年5月，从388例鉴定案例中按纳入排除标准选取187例照料者家属，再按不同伤残程度将照料者分为三组:重度为A组，中度为B组，轻度为C组，采用自制调查表、症状自评量表(SCL－90)，由两名鉴定人员对3组伤残照料者心理健康状况进行调查分析。结果三组SCL－90总评分及各因子评分均高于国内常模(P＜0.05)，A组SCL－90除敌对和偏执外其他各因子评分及总评分均高于B组(P＜0.05)，除焦虑、敌对、偏执外其他各因子评分及总评分均高于C组(P＜0.01)，B组躯体化、强迫、抑郁、恐怖因子评分高于C组(P＜0.05)。服务需求关注的是鉴定后如何上诉赔钱(26.20%)、伤残后续康复治疗(22.99%)、鉴定质量诚信度如何(13.90%)、鉴定后可赔到多少钱(13.90%)、需做哪些鉴定项目(11.23%)、如何办理法律援助(10.69%)。结论精神伤残照料者家属普遍存在心理健康问题，且不同伤残等级程度的照料者存在心理问题不尽相同，提示应给予照料者家属更多的心理支持，以增进照料者积极的应对方式。

伤残照料者;心理问题;服务需求

1 对象与方法

1.1 对象为2013年5月－2014年5月因交通事故伤残在温州康宁司法鉴定所、东海司法鉴定所进行精神伤残鉴定的陪同亲属照料者，包括父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等，不包括花钱雇佣的保姆、护工等。纳入标准:①被鉴定人符合《中……