文献标识码: A

文章编号:1672－9994(2015)03－0062－04

收稿日期:2015－06－28

作者简介:王卫兵，(1967－)，男，江苏食品药品职业技术学院，科技处副处长。

互联网时代的到来，给人们的生活带了深刻变化。然而，网络是一把双刃剑，它给人们带来巨大便利的同时，也带来了不小的负面影响。青少年长期沉迷于网络虚拟世界，现实世界中的人际交往能力正在逐步下降，适合学习的大好时光也白白浪费。这些问题的产生，虽与青少年个人有关，但主要在于当前尚需完善的网络监管制度下，网络企业盲目追逐眼前利益，经营者社会责任意识相对薄弱造成的。值得注意的是，学生思想教育与网络企业的发展并非反比关系，关键是找准网络企业运营和高职院校思想教育之间的最佳契合点。本文以高职学生思想教育为切入点，从网络企业履行社会责任的角度，探析高职学生思想教育与网络企业社会责任的关系。

1　相关概念的界定

1.1　高职院校思想教育及其特点

高职院校思想教育内容与一般本科高校相比有一定的相似之处，但由于学校教育层次不同，还是会有一些区别。

第一，高职教育注重专业技能教育，德育水平不占优势。根据高职院校的教育目标，高职学生的职业定位是面向企事业单位的基层岗位，因此，它不同于普通本科以培养学术型与工程人才的教育目标。普通本科教育以课堂理论教学为主，师生在校交流时间较长，高职院校则着眼于培养岗位动手能力，教学与实训的比重几乎各占一半，学生需要定期、定点到企业实习，在校时间相对较短，这种以“能力为中心”的培养模式以及学生在校时间的长短，使得高职院校难以对学生进行长期、持续、系统的思想教育和心理引导。

第二，高职院校学生接受教育的主动性不强。首先，高职学生文化课水平相对较低，自律能力较差。高职学生在对网络上信息的辨别和分析能力上不如一般本科高校的学生，同样是面对网络上的诱惑，高职院校的学生更容易受到网络上不良因素影响。其次，高职院校的学生缺乏良好的学习和生活习惯。尤其是在课余时间的安排上，高职院校学生缺乏合理计划，课余时间多数在网络中度过，更容易患上网瘾。第三，高职学生综合素质参差不齐。高职生不像本科生那样被人视为“天之骄子”，未来从事的工作基本在企业一线，这样的社会环境让部分高职学生对学校组织的教育活动缺乏积极性，相比而言高职学生更愿意在网络虚拟世界寻找成就感，这些都不利于高职院校对学生开展思想教育工作。

1.2　网络及网络企业

网络，这里指的是互联网，互联网给人们提供一个虚拟的舞台，这个舞台具有现实社会的所有特征。从传播媒介的角度来看，网络几乎集中了其他传播媒介的全部优势。随着互联网技术的发展，互联网技术与社会文化生活的结合日益紧密，在网络时代到来的今天，以高速宽带和移动网络等信息技术为依托，形成了一些新兴产业，其中包括网络文化产业。“网络文化产业既包括原有文化产品和服务在网络平台上的传播和延伸，例如数字电视、在线看视频等，又包括基于网络技术的一种独特的文化形态，如网络游戏、网络动漫、网吧经营等，是一种集文化产业、信息产业与内容产业为一体融合发展的网络产物。” ［1］本文所指的网络企业就是指从事网络文化产业经营的公司。

网络企业的特征包括:客户数量众多，客户年龄层范围较广，企业经济规模不断壮大，企业对社会的影响逐年加大，企业的环保意识不断增强。网络虚拟世界与现实紧密联系，背后是巨大的商业资源，网络企业对市场秩序进行良性维护和健康引导是未来网络企业的又一大特征。

1.3　企业社会责任与网络企业社会责任

企业社会责任(简称CSR)是当今国际认可的商业规则之一，是现代企业核心竞争力的重要体现，越来越受到社会各界的重视。企业社会责任概念源于美国，泛指企业对社会合乎道德的行为，“亦指企业在追求利益最大化的同时，从促进经济发展和社会进步这两点出发，为其他利益相关者履行某方面社会义务。” ［2］企业社会责任相关理论的出现是学界对于现代市场上知名企业面对负面影响力做出的自然回应。在以投资者利益为重，追求利益最大化的传统理念引导下，企业曾对社会经济的增长、社会财富的增加发挥过重要作用。“随着世界经济的发展，公司在社会经济生活中发挥的作用日益重要，以至于影响到与公司相关的各个利益群体，也影响到社会经济生活和政治生活的方方面面。因而不能再将公司责任一刀切地归为只为股东利益服务，要求企业承担必要的社会责任，也是企业经济力量壮大之后的必然结果。” ［3］

通常来说，企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。就经济责任来说，企业的主要责任是要为社会创造经济价值，提供物质产品，提升国民生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说，企业要为员工营造符合人权的工作环境，规劝职工的行为举止要符合社会公德和道德准则，在企业的生产方式上要符合国家或者地区的环保规定。积极、主动地履行社会责任是所有企业不可推卸的社会责任，网络企业也不例外。网络企业经营的是以网络游戏为典型代表的精神文化产品，肩负着维护虚拟财产、保护青少年健康心态、正确引导社会舆论等重要的社会责任，影响的是不仅仅是青少年的健康成长，更关乎社会的稳定与和谐。可以说，由于网络企业是在原有企业中发展起来的新型企业，它的社会责任同其他企业社会责任一样，甚至要承担更为细化的企业责任。

2　当前网络环境对高职学生的影响

自人类诞生之日起，信息传递方式的发展变化就从没有停止过，正如加拿大学者麦克卢汉所言:“技术是人的器官的延伸” ［4］。当人类自身原有的器官已经无法满足人类的正常生活需求时，传播媒介的变革时代便来临了。因此，在世界经济一体化的今天，新媒体技术的信息传递功能更加全面，影响的人群更广，作用也更加突出。通过在江苏食品药品职业技术学院、江苏财经职业技术学院和淮安信息职业技术学院这三所高职院校的调查问卷来看，有超过85%的学生认为目前网络对自己影响比较大，日常生活离不开网络，自己和朋友的思想和行动或多或少都受到网络上传播的信息影响。当然，网络环境的影响要从正反两面来进行分析。

2.1　当前网络环境对高职学生产生的正面影响

首先，丰富的网络资源及快速的信息裂变改变了高职学生的学习和生活方式。互联网世界信息量大，交流速度快，自由度强，可以给学生们提供更多的角度分析问题，使学生在网上相互沟通，分享经验和观点，这点与传统媒体的信息传递方式相比，青年人更愿意选择网络来了解世界。

其次，网络以其独特优势开阔了高职院校学生的社会视野。互联网与传统媒体相比，具有无可比拟的优势，例如海量的数据存储和及时的信息传递，这些特点为给高职院校学生获取知识、拓展视野提供了良好平台。虽然高职院校学生在理论知识学习上与普通本科学校的学生相比，存在一定的差距，但正是这种差距的存在，使他们产生危机感，进一步加强了他们对网络的依赖。当他们对提升实践能力的迫切需求无法在书本上获得满足时，他们会寻求网络的帮助，利用网络查找并学习需要的知识和文化资源，使得自身知识面不断扩展，实践能力也进一步得到增强。

再次，互联网平台有助于高职学生人格培养。从我国职业教育发展的历史来看，有很多高职院校都是从中专院校升格上来，虽然已经有了近二十年的高速发展，硬件设施方面已经取得较大提升，但是师资力量、校园文化环境等软件条件不是短期投入就能取得明显效果。学生健全的人格和良好的人际交往能力等都能体现出学校的软实力。在学校软件条件不占优势的情况下，高职学生通过网络可以了解社会对人才的不同需求，并作出相应的调整，高职教师也可以利用网络这个平台为更多高职学生的人格培养做出更快捷、更及时的指导。

2.2　网络环境对高职学生产生的负面影响

第一，网络信息传播的游离失控导致信息具有不确定性，对培养高职学生的世界观、人生观、价值观带来不利影响。网络信息中所体现的思想观念不可避免地影响高职学生的价值观念。尤其是一些过激言论和片面观点，因符合青年人易冲动的心理特点，而容易被处于青春期的高职学生接受，这给高职院校思想教育带来一定阻力。网络信息多元化与复杂的社会环境最终导致高职院校学生多元化的价值观，缺乏明确的、稳定的价值目标。

第二，网络交往使高职院校学生的思维能力弱化，即理性思考能力下降。“高职院校学生正处于思维发展的关键时期，此时如果他们沉迷于网络世界中，机械地接受网络上传递来的各种信息的刺激，必然造成他们概括思维能力和抽象思维能力弱化，通过现象看本质、在挫折中寻求真理的积极性也随之降低。” ［5］最终的结果就是高职学生更注重事物的感知能力，而忽视理性思考能力。

第三，复杂的网络环境对高职学生产生舆论导向危机。舆论导向是指将舆论作为工具，不知不觉中影响人们的意识，慢慢引导人们的意识朝指定的方向调整，从而达到控制人们行为的目的，使他们按照预先制定的路线从事社会活动的传播行为。由于网络媒体即时性、互动性等特点，使现实中的诸多社会问题在网上集中反映，进而形成强大舆论声势，很容易对意志相对薄弱、辨别能力不足的高职学生产生错误的舆论导向。

3　网络企业履行社会责任对高职院校思想教育的影响

3.1　网络企业履行社会责任有利于增强高职院校思想教育的实效性

增强高职学生思想教育效果，其中重要的一点，在于外有健康、和谐的校园网络环境，内有便捷、有效的思想交流平台。思想交流平台的搭建以高职院校的软实力为支撑，而校园网络环境的营造则需要网络企业能够参与进来，主动履行自身社会责任，对高职校园内的信息传播设置“绿色门槛”，通过净化校园网络，打造一个健康、和谐的网络环境，一定程度上能够弥补了高职院校软件条件的不足，也将有利于增强高职院校思想教育的说服力和吸引力，提高高职思想教育的针对性和实效性。

3.2　网络企业履行社会责任有利于创新高职院校现代化信息交流平台

高职学生的思想道德水平目前还存在一些不和谐的发展状况，思想教育过程中也存在着一些敏感话题，这些可以根据网络时代高职学生的需求和特点，将网络平台作为载体，通过与网络企业的沟通与合作，不断创新高职院校现代化信息交流平台，以达到良好的教育效果。网络企业从环境保护和慈善公益事业的角度出发，认真履行自身社会责任，为校园网络平台和安全维护提供必要的技术支持，维持高校园区网络环境的健康发展，为校园网络信息交流平台建设添砖加瓦，从而有助于促进高职学生身心健康发展。

3.3　网络企业履行社会责任有利于创新校企交流与合作模式

校企合作是现代社会发展的一个重要趋势。网络企业履行社会责任，将有助于探索校企合作的新渠道。一方面，网络企业履行慈善公益、环境保护等方面的社会责任，为校园网络平台建设提供技术支持，帮助高职院校利用网络信息技术达到深化思想教育工作内涵和扩大其外延的效果，实现资源整合优势，从而促进高职院校技能教育水平和思想教育水平的同步提高，为校企合作打牢基础;另一方面，高职院校为网络企业提供数量庞大而又稳定的客户人群，有助于解决企业的生计问题，还能向网络企业输送素质过硬的储备人才，有助于填补企业的用人缺口。此外，高职学生的竞争力和就业率也能得到相应提升，最终达到校企双赢的理想格局。而找准网络企业运营和高职院校思想教育之间的最佳契合点，将是创新双方合作渠道的重要方向。

我国的企业社会责任起步较晚，目前相应的法律监管体系仍不完善，社会大众对企业社会责任的认识也比较模糊，而且网络文化产业在我国还是新兴产业，从事文化经营活动的网络企业只重眼前利益，而对相应的社会责任认识不清或刻意回避，是导致当前网络环境下高职思想教育工作水平难以提升的一个重要原因。理清网络企业社会责任与高职院校思想教育之间的关系，是未来提升高职院校思想教育水平的必要条件，也为探索高职院校与网络企业合作的新渠道起到重要作用。