刘仁君

（哈尔滨锅炉厂有限责任公司，黑龙江 哈尔滨 150000）

从现如今我国的核电产品生产制造的趋势上可以看出，不仅产品的数量和类型在不断提升，生产规模也在逐渐增加。为了保证核电产品的整体质量达到标准，我国相关的质量监督单位提升了质保监察的力度，找到核电产品制造过程中出现的众多问题，进而找到科学的解决对策，建立核电产品质保监督体系，提升核电产品的生产质量。

1 核电产品质保趋势分析的目的和原则

1.1 目的。从锅炉厂中核电产品的制造过程中可以看出，相关的标准和原则并没有对核电产品的质保问题提出任何要求。在相关的质量管理体系中，仅仅对物相和服务等方面的发展趋势进行了分析，很少会涉及到核电产品的质保趋势。但是，从现如今产品生产和应用的现状中可以看出，加强产品制造过程中的质保工作可以完善锅炉厂各个部门的管理工作，可以及时地发现问题，并且提出相关的解决措施。研究人员对锅炉厂核电产品的质保趋势进行分析，最终的目的除了完善指标体系的相关指标之外，还可以对质保体系管理的重点进行明确，促进质保工作的稳定进行。

1.2 基本原则。在核电产品质保体系的建立过程中，主要遵循的基本原则可以从以下几个方面来进行分析：第一，从质保趋势上看，基础信息的数量要达到标准，同时还需要对来源加强重视。另外，信息内容的相似特性要突出，形成完整的比较基础。第二，用于质保趋势分析的资料要具有一定的完整性和准确性，这样才能够不断提升质保工作的高效性和科学性。第三，研究人员在对质保趋势进行分析的过程中，需要符合时间跨度的相关需求，不能过于呆板。

2 质保趋势分析的重要性

在核电产品生产和制造的过程中，工作人员需要时刻将产品的质量控制放到首位。从核电产品质量的重要性上看，公司的信誉和人们的生命财产安全之间存在着密切的联系。产品质量保证体系是对质量进行规范和约束的重点。在锅炉厂的核电产品生产和制造的过程中，质保体系的建立具有一定的重要性和现实意义，但是在成绩的背后也存在着一些需要改进和完善的内容。对质保趋势进行分析，不仅可以促进质保体系的规范性，还可以从中找到共性和个性我能提，同时采取积极地预防措施。

3 质保趋势分析的方法

3.1 质保体系运行的问题汇总。（1）质保趋势分析的频率。从这一点上看，由于核电产品的数量较多，管理部门也存在着一定的复杂性。如果在短时间内就需要对所有的问题进行收集，难度较大。但是如果只能够满足时间的需求工作效率就无法达到标准。所以说，在对质保趋势进行分析的过程中，要以质保分析的时间作为主要的依据，提升质保分析工作的合理性。（2）问题的收集。质保趋势分析工作问题的来源较广，而且包含的生产部门数量较多。工作人员在对问题进行收集的过程中，产品的质量受到限制。无论是文件、工艺还是实验控制等方面都需要达到国家和企业质量控制的相关标准。在工作中所收集的内容也比较广，其中包括观察意见、质保监测内容以及项目报告和各种评审明细表等等。可见，问题的收集工作难度较大。（3）问题的汇总。问题汇总工作和问题的收集工作同等重要。其中所包含的质保要素主要有质量保证大纲、各类组织文件以及物相、工艺、检验等方面的控制工作等等。对于这些方面的问题来说，应该主要以表格的形式来进行汇总。同时，工作人员需要按照生产要素和部门等不同的分类条件进行汇总，及时地找到各种不同了类型的问题。

3.2 对质保体系中的问题进行比对分析。在完成各类问题的收集和汇总之后，工作人员需要对问题进行分析。其中，比较常见的比对方式就是将指标体系当中的各种问题进行科学有效的排序，找到问题比较集中的区域。通过分析，最终得出的结论包括问题比较严重的部门，问题数量以及严重程度等不同的指标。另外，工作人员还应当对这些问题进行对比，对比可以采用同比和环比的方法。

3.3 问题原因分析，提出纠正措施。典型的根本原因种类包括：（1）不合适的管理或监督；（2）不合适的人员的能力或技能；（3）程序不当或错误；（4）执行人员的培训或资格不够；（5）设备出现不正常或者设备配置不合适。找出根本原因后，要向相关部门提出纠正预防措施，要求相关部门进行整改，防止类似问题的再次发生。同时质量部门也应当对这些纠正预防措施进行跟踪验证，确保相关部门能够及时有效地完成整改。

3.4 质保趋势分析报告。报告应该包括以下内容：（1）报告的编制、审查、批准情况；（2）报告的日期、编号、问题发生的部门及来源；（3）质保体系运行中存在问题的描述；（4）对问题进行分析和对比，找出质保趋势。

4 质保趋势分析的效果

质保趋势分析的效果主要体现在：（1）通过定期的质保趋势分析，可以增加对各单位的监查频率，提高核电体系责任人对核电产品的重视度，起到了监督、教育的目的；（2）各单位在对问题进行整改的过程中，完善了质保体系，有利于后续工作的开展；（3）由于定期进行质保趋势分析，减少了产品质量问题的重复发生，为企业提高产品质量，减少废品损失起到了良好的保证作用。

结语

随着核能产业的快速发展，核电产品的制造质量，已逐步深入到企业管理中。作为锅炉制造企业，为了能够创造出一定的社会效益和经济效益，就要成功地完成产品合同的制造要求，必须在产品制造的全过程抓好质量环节，安全生产，保质完工。

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