陈安子

南阳医学高等专科学校，河南南阳 473061

关于数字图书馆网站的可用性框架研究

陈安子

南阳医学高等专科学校，河南南阳 473061

本文从数字图书馆网站的可用性出发，概述了数字图书馆可用性框架和内容的要求，并具体分析了如何分析数字图书馆网站的可用性内容。

数字图书馆；可用性；框架研究；系统

1 数字图书馆网站可用性的定义

国外的研究者对于可用性有诸多定义，但一直大同小异，要么是以ISO标准定义为基准，认为可用性是指产品在用户手里“是否具有有效性，是否有高效率，是否使用户满意”；要么是认为可用性是通过产品的“易学度、易记度、出错严重度和出错频率、交互效率、用户满意度”这五个因素来评价。

一般而言，数字图书馆的可用性则是由用户使用了数字图书馆资源后，对其有效度、效率及满意程度的评价来决定的。用户若是在使用数字图书馆资源后能达到用户的目的，则认为数字图书馆是有效地；用户若是在通过数字图书馆资源去完成自己目标时，数字图书馆能提供帮助，则称之为数字图书馆的效率；用户若是在使用数字图书馆资源后觉得非常满意，则说明数字图书馆的可用性非常好。具体来说，数字图书馆网站的可用性指的是各个网站的使用者是否在数字图书馆这样一个框架下得到了实际的帮助，并有效的提升了自己某个任务的操作效率。因此使用者的感受和反馈成了数字图书馆可用性程度衡量的重要指标。……