物流外包对企业绩效的影响分析——基于资源基础理论的视角
2015-12-13张宏伟内蒙古财经大学商务学院内蒙古呼和浩特010070
张宏伟(内蒙古财经大学 商务学院,内蒙古 呼和浩特 010070)
ZHANG Hong-wei (Business School,Inner Mongolia University of Finance and Economics,Hohhot 010070,China)
1 物流外包对企业绩效的正向影响
Porter(1996)认为,组织的活动和资源对战略很重要,因为组织资源的专用性会影响差异化战略,同样也会影响成本领先战略。根据资源基础理论,尽管外包活动会影响组织绩效,但企业的最终目标是通过获取资源以实现超过平均水平的利润(竞争优势)。按照这种观点,Day&Wensley(1988)指出,卓越的资源和能力不能自动转换成低成本和差异化的位置优势。这些转换受特定战略选择(如企业目标、战略和战术实施质量)所调节。因此,作为企业战略选择的外包可能促使卓越资源和能力变成位置优势,反过来也会导致更好的组织绩效。
王雪瑞(2013)[1]认为组织能力和惯例在企业和专业组织间的交换,通过能力的共同使用,可以给企业带来优势,因此也会产生额外的租金。不包含特定资源的某些流程外包给具有优势的专业供应商后可能会为企业产生额外的租金。一些研究者认为,信任外部来源并形成联盟的企业可以提高绩效,缩减风险,提高质量水平,而同时也会提高创新性和灵活性。因此,由外包所获得的优势或提升的绩效会正向影响组织的整体绩效,因为,与那些内部开发的活动相比,外包使得企业能够利用较高质量和较低成本的互补性资源。外包不构成核心能力的那些流程的另一个优势是,经理层可以集中于那些他们做得好的那些流程,换言之,就是产生核心能力的那些流程,这促使企业能够在这些业务流程中变得更加具有创新性和灵活性。……
