熊金州，范娟

（中国联合网络通信有限公司广州市分公司，广东 广州 510000）

基于终端探针的业务优化方案研究

熊金州，范娟

（中国联合网络通信有限公司广州市分公司，广东 广州 510000）

通过在智能手机上安装应用软件构建终端探针，与业务应用平台实现客户端/服务器结构，再与全业务信令监测平台进行对接，并通过LOGCAT信令与网络空口信令关联对比分析，实现端到端全业务信令流程分析，可以配合定位和解决网络疑难故障问题，提升业务优化能力。主要阐述探针分析系统工作原理、系统架构、终端探针客户端及平台功能要求，并对基于终端探针的业务优化方案的可行性进行测试验证，为现网部署该系统提供参考。

终端探针业务优化信令关联

1　引言

目前网络中存在一些语音方面的疑难问题及故障，分析定位时因跨专业流程复杂、支撑手段不足，问题往往悬而难决，难以及时有效优化，影响业务优化工作的深入开展。这些疑难问题往往与无线网络环境如网络覆盖、信号强度等相关，问题难以重现导致定位困难。随着智能手机终端的普及，由于智能手机具备较强的处理能力，可以定义为网络末端的一个“网元”，配合定位网络疑难问题。但是，目前网络信令监测系统无法跟踪终端信令，而网络发出的消息终端并不一定能接收到，所以很有必要探索一种手段来定位故障是发生在网络侧还是在终端侧，以提高定位和解决故障能力。

在智能终端上通过应用软件构建一个终端探针，收集手机的业务相关信息并上传到平台来支撑全业务信令分析。……