冯霄霞

云南白药集团股份有限公司（以下简称云南白药），是云南省大型医药企业集团。作为百年老字号以及传统的国有企业，云南白药在互联网时代也面临着巨大挑战，同时决定了云南白药的信息化之路绝非一蹴而就。面对新一轮以全球化、知识化、信息化和网络化为特征的e时代，云南白药的经营规模、经济实力和竞争能力均有待于进一步提升。所以，管理信息系统的运用不仅要支持集团现有的庞大业务，更要支持企业未来发展。只有如此，管理信息系统才能激起传统国企的勃勃生机，焕发百年老字号的新生。

百年老字号焕发新生

云南白药公司产品以云南白药系列和田七系列为主，共九种剂型七十余个产品，产品畅销内地市场、港澳及东南亚一带，并逐渐进入日本、欧美等发达国家市场。1999年11月，云南白药与北京英克科技公司合作，开始引进知识与资源管理系统——KRM，重组企业业务流程，加强供应链管理，使事关企业长远发展的关键性问题取得了突破性进展，公司运营质量、管理水平和发展后劲得以全面提升。

一个注重长远发展的企业，信息化系统的选择一定要有前瞻性。不仅要考虑目前的需要，而且要有一整套机制来满足三年、五年乃至更远时期的需求形态。云南白药是一个正在迅速发展中的大型国有企业。但在发展的过程中，企业的管理出现了断层，主要问题包括：企业的管理、业务运作规则往往相互割裂，远远没有达到一体化运作，更没有实现内外资源的交互。……