网络共享能提高办公效率，解决故障却也耗费时间。

办公室有三台安装了Windows 7操作系统的电脑，因工作需要，需要互相之间能够连接，并可以相互读写文件，因此将IP地址设置成同一个网段，并进行了共享设置。但在使用过程中发现，电脑1不能正常连接到电脑3，其余方向却均可相互连接。在电脑1的运行对话框中打开电脑3的IP地址时，没有弹出提示输入用户名和密码的登录对话框，而是出现如图1所示错误提示信息。

图1 错误提示信息

图2 选择“从保存库中删除”

检查电脑3上的网络共享设置均没有问题，接着检查电脑1上的账户设置情况，发现是电脑1连接电脑3时有失败的用户登录记录，并且被系统保存下来了，即在电脑1上连接电脑3时，输入了错误的用户名和密码，并且勾选了“记住我的凭据”这个选项，于是下次再在电脑1上连接电脑3时，并不会弹出提示输入用户名和密码的对话框，而是自动使用上次错误的用户名和密码来登录，所以会报错。

解决此故障的方法是，打开控制面板，点击“用户账户”，再点击左侧“管理您的凭据”，在弹出如图2所示的页面中，点击“编辑→从保管库中删除”，操作后错误的用户名和密码就从保管库中删除了，再需要连接电脑3，输入正确的用户名和密码即可。