文|毛洪涛

移动互联网时代的消费心理与行为

文|毛洪涛

“移动”改变命运，移动互联网被称为人类历史上的第三次“移动”革命。中国移动互联网浪潮正在颠覆整个互联网行业。文章从调查数据入手，分析了中国互联网用户行为正在发生的巨变。通过行为分析，文章接着剖析了移动互联网时代用户的心理特点，及其行为产生的真正原因是移动互联网时代人们需求实现的载体发生了深刻变化。

“移动”改变命运，移动互联网被称为人类历史上的第三次“移动”革命。移动互联网的时代已经到来，移动互联网环境下的消费者心理与行为具有哪些新特点？我们怎样才能紧紧抓住移动互联网的机遇，而不失于这个时代？思考这两个问题，无论是对消费者还是对商家都具有重要的现实意义。

中国移动互联网用户行为特点

移动互联网已成为绝对主导的第一媒体。移动互联网将“低头族”进化到底。据央视调查显示：20%的人每天查看100次手机；23%的人没有手机会心慌；34%的人起床第一件事是使用微信。手机成为人体器官的延伸，成为身体不可分割的一部分。移动互联让媒介、内容、传播和消费变得随时随地，“移动”就是你的生活。另据调查，中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。其中，利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，占42%。远远超越PC互联网（100分钟，29%）和电视（60分钟，17%），并且已经接近PC互联网与电视媒体的总和。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体（因用户电话和收发短信的时间不属于媒体时间范畴，所以这部分并未被纳入统计）。……