郑钦

东风英菲尼迪迎来了股东双方“牵手”一周年的“纸婚”庆。回顾这一年的甜蜜期，从情窦初开到喜结连理，东风汽车公司和日产汽车公司的“秦晋之好”让这家才刚刚成立一周年的品牌甫一出世就搅得中国高端乘用车市场一阵沸腾。

这家员工平均年龄只有33岁的合资企业颇有点后生可畏，以最短时间实现国产，半年推出两款国产车型Q50L和 QX50。其在华销量也节节攀升。据统计，今年1至10月，英菲尼迪在华累计销量达32169台，同比增长35.8%，市场占有率也由去年1至8月的1.7%提升到今年同期的2.1%。

东风英菲尼迪总经理戴雷博士表示：“一年来，东风英菲尼迪成功探索出最有利的高效合资模式，以最短时间国产两款车型并使之长期成为销量主力，在严峻的豪华车市场形势下保持了坚定、稳健的发展步伐，形成了英菲尼迪本土化战略的良好开局，也为全球发展提供重要动力。”

一周年“纸婚”，是一元复始，也是一路挑战。但是因为年轻，亦所以“敢·爱”。一生二，二生三，三生万物，东风英菲尼迪也用这个“一”，在中国市场上迅速崛起。

一纸婚约：为不断适应本土化需求而生

2014年9月，由东风汽车公司和日产汽车公司共同设立的东风英菲尼迪汽车有限公司正式成立，全面负责英菲尼迪品牌在华的相关业务。双方正式“牵手”之后，确定了“同一战略、同一品牌、同一团队、同一渠道”的原则，汇聚股东双方的优势资源，高效推进英菲尼迪本土化战略，取得了丰硕的成果。

如果把中外汽车企业的合资之路比作婚姻，那么东风英菲尼迪这个组合必定能够成为婚史上的一段佳话。每个家庭在婚姻的伊始都会有一段为时或长或短的磨合期，纵观中国汽车合资史，绝大多数“婚姻”都免不了一段较长的磨合期。而东风英菲尼迪却是极其少见的迅速进入甜蜜状态的模范家庭：在短短半年的时间里，东风英菲尼迪就相继推出了两款国产车型：高科技豪华运动座驾Q50L和风尚智能四驱SUV全新QX50，将战略蓝图演绎成了成品。两款国产车型凭借融合“力量”与“浪漫”的“冲突美学”设计、澎湃的动力性能和创新科技，迅速获得市场认可，自4月以来一直保持销量主力，10月销量达2366台，占总销量逾六成，其市场潜力还在逐步释放之中。

在成绩的背后，折射出的是清晰的本土化发展战略。自进入中国以来，为不断适应中国市场需求，英菲尼迪在中国市场“私人订制”了一整套本土化战略：围绕品牌、产品、网络建设、服务水平以及企业社会责任等方面，打造“敢爱全体验”，持续深化“敢·爱”的落地，让消费者在每个环节都能感受到英菲尼迪的独特魅力。

植根于中国，深耕市场，英菲尼迪不断做出努力与尝试。近来，英菲尼迪在中国与一系列高端平台达成合作：今年8月，东风英菲尼迪与钓鱼台国宾馆举行签约仪式，成为第一个与钓鱼台达成战略合作伙伴关系的豪华汽车品牌，由Q70L Hybrid和QX60 Hybrid组成混合动力车队为钓鱼台贵宾提供高品质“绿色出行”。此外，英菲尼迪还参与了2014年在北京举行的亚太经合组织（APEC）工商领导人峰会，连续两年参加中国发展高层论坛，并成为唯一受邀发言的豪华汽车品牌。

东风英菲尼迪总经理戴雷博士与东风英菲尼迪执行副总经理雷新共同切蛋糕。

英菲尼迪Q50L巨匠完成车辆在线品质检查。

英菲尼迪“敢·爱”团队。

一贯主张：用工匠精神去打造品质及服务

2014年11月6日，在东风英菲尼迪合资公司成立仅一个多月后，英菲尼迪首款国产车型Q50L在东风日产襄阳工厂正式下线。这家工厂拥有冲压、焊装、树脂材料、涂装及总装五大完整的整车生产工艺车间，车间总面积13.2万平方米，其中英菲尼迪专有生产面积约3.3万平方米。针对英菲尼迪车型的国产，襄阳工厂对原有生产线进行了大规模的硬件升级改造，新增投资额达6亿元人民币。随着Q50L的投产，襄阳工厂成为英菲尼迪继日本枥木、美国士麦那之后的第三个投产的全球制造基地。东风英菲尼迪总经理戴雷博士表示：“襄阳工厂执行英菲尼迪全球统一的生产标准，其先进严苛的生产工艺与质量把控，确保了国产车型和进口车型的‘同一品质。”

与其他豪华品牌国产工厂大规模招聘新人不同，襄阳工厂通过对技能水平、感性知识、自豪感意识、技能传承四大方面共16项指标的严格考核，从2500名员工中百里挑一，选出36位“巨匠”级员工。在东风英菲尼迪总经理戴雷博士看来，他们是英菲尼迪“敢·爱”精神最好的代言人。

正如东风英菲尼迪执行副总经理雷新所言：“国产车型生产基地的强大‘硬实力以及优秀、成熟员工的‘软实力，使国产车型的品质达到、甚至超越全球标准。”

在苛求品质的同时，英菲尼迪致力于为用户提供最具人文关怀的用车体验，“服务”是这一体验的重要内容。英菲尼迪承诺，无论国产车型还是进口车型的消费者， 都将享受到英菲尼迪全球统一的质量标准、品牌体验和售后服务。在全球领先的市场信息研究机构J.D. Power发布的“2015年中国汽车销售满意度研究SM”（SSI）及“中国售后服务满意度研究SM”（CSI）调查中，英菲尼迪连续二年分获豪华汽车品牌第二名和第三名。

一种价值：创意情感营销传递“敢·爱”

2015年3月，在全新东风英菲尼迪QX50上市不久，一条被称为“至今为止最文艺”的微信广告一夜之间刷爆朋友圈。这部为英菲尼迪量身打造，由高圣远、周迅夫妇本色出演的微电影《完美出逃》为定制化的内容营销树立了新的典范，也是网友第一次在朋友圈中看到一条完全不像广告的广告。最终，通过网友在朋友圈的相互传播，超过1/10的中国人观看了这条广告，网友评论及互动量均成为微信历史最高。

事实上，作为“最感性的豪华汽车品牌”，英菲尼迪可谓开创了“情感体验式营销”先河。2015年，英菲尼迪与深圳卫视联合出品《极速前进》。在节目中，明星选手们敢于挑战、相互关爱的精神，深度诠释了英菲尼迪的“敢·爱”品牌概念。通过与线下同期大型体验活动的创新结合，英菲尼迪《极速前进》第二季将情感体验营销提升至全新高度，实现了品牌推广与市场营销的双赢。

据统计，《极速前进》第二季网络总观看量高达9.1亿次，是第一季节目的两倍多，新浪微博关于#极速前进#话题的阅读量达到43.3亿。同时，英菲尼迪的品牌关注度明显提升，官网流量和百度搜索量分别增长了149%和66%。线下大型体验活动——“英菲尼迪极速前进挑战赛”也于9月底结束，超过三万人在全国70家英菲尼迪经销店报名参与该项活动，亲身体验节目中的竞技乐趣，充分感受英菲尼迪的品牌魅力和产品实力。

一份承诺：因为年轻，所以践行责任更有力量

2015年4月1日，北京银河SOHO，来自全国6个城市的10名自闭症孩子、5位中外知名艺术家和40名志愿者通力合作，在历经6小时的艺术创作后，共同完成的以“敢爱星球”为主题的中国首个城市巨幅地面涂鸦。

从《完美出逃》微电影中的大提琴少年，到“敢爱星球”公益活动，英菲尼迪一直在关注自闭症儿童的成长，尝试用“敢·爱”的热情与真诚走近他们。7月16日，英菲尼迪还携手“敢爱大使”高圣远和周迅举行“One Night”公益晚会，将600余万元的收益在去除成本后，全部捐给壹基金“海洋天堂计划”，用于关爱自闭症儿童。

秉承“敢·爱”品牌基因，英菲尼迪“敢爱星球”公益行动以“持久、参与、实效”为原则，关注人的平等发展，致力于打造一个平等、和谐、可持续的“敢爱星球”。 2014年，聚焦自闭症的首个公益项目已经成功启动。在充分了解贫困地区儿童早期教育问题的迫切性之后，英菲尼迪决定支持中国发展研究基金会“山村幼儿园计划”，关爱贫困地区儿童早期发展，共将资助4个贫困县的200所幼儿园，为其在教师培养、儿童健康、早期教育和硬件建设方面提供帮助。

在《极速前进》第二季，英菲尼迪特设了赛段冠军奖励——“敢爱梦想基金”，携手“敢爱明星”将500万元的基金捐给壹基金、中国发展研究基金会和中国青年创业就业基金会，用于关爱自闭症群体，支持“山村幼儿园计划”和大学生创业项目，积极践行公益承诺。

成立一周年的东风英菲尼迪，就像一个刚刚组建的年轻家庭，合资双方用诚心、爱心和信心共同成就了一桩令人艳羡的“完美婚姻”。而本土化思路正让东风英菲尼迪这个年轻的汽车合资品牌在充满挑战的中国豪车市场中落地生根、开花结果，伸展向更广阔的天地。