对目前国内电子座便器质量的几点看法

按照GB/T 23131-2008《电子座便器》国家标准的定义：电子座便器是指安装在陶瓷或塑料等座便基座上，由电子电路控制，具有人体臀部和女性下体的冲洗功能的座便装置，可相应增加臀部干燥、坐垫加热以及环境除臭等辅助功能。目前，电子座便器叫法多样，如马桶盖、智能座便器等。一些企业称之为马桶盖是为了躲避标准的技术要求，从而逃避监督。

日前，一些企业对近期公布的北京市工商局对电子座便器质量监督抽查结果表示不满，企业的不满意在于多数产品不达标、标准方法有问题、国家标准和行业标准有冲突、企业检测成本高等4个问题。

下面就从抽查结果谈谈目前电子座便器产品的质量问题。

（1）2015年初国家家用电器质量监督检验中心受北京市工商局的委托，对在北京市场上销售的电子座便器进行监督抽查检验，检验依据标准，检测项目按照《2015年北京市家用卫生及保健器具-电子坐便器产品质量监督抽查方案》制定，监督抽查依据合法。本次检验的安全项目依据GB 4706.53-2008《家用和类似用途电器的安全 电子座便器的特殊要求》国家标准；整机耗电量和清洁率等性能项目依据GB/T 23131-2008《电子座便器》国家标准。产品安全和性能质量得到全面检查。本次抽检清洁率项目有3个不合格的产品，均不符合GB/T 23131-2008标准的第5.3条，即电子座便器清洁率应不小于95%的要求。性能质量不合格率达43%，质量现状令人担忧。

（2）GB/T 23131-2008《电子座便器》国家标准是由全国家用电器标准化技术委员会清洁器具分技术委员会组织制定的，标准项目和技术要求参考了国外发达国家的相关标准，并根据大量实验验证获得的。通过几年的检测实践发现，标准方法和技术要求是科学、合理的，并不像有些企业所讲那样测试方法不科学。GB/ T 23131-2008是国家标准，与行业标准有冲突部分应以国家标准为准，有些企业“国家标准和行业标准冲突，不知如何执行”的说法不成立。

（3）标准是否科学合理，应由检验机构、研究机构、消费者，以及企业通过实践来证明，不能单凭意想断定。一些企业借口标准测试方法不科学，不执行标准，原因是其对产品质量没有信心，目的是逃避监督检查。

（4）还有一些企业借口标准正在进行修订，从而拒绝执行现行标准。标准修订是标准化工作的正常程序，这并不意味着标准修订时，现行标准就可以不执行，只有在新修订的标准正式实施时，旧的版本才作废。另外，对于声称带有除菌能力的电子座便器，还应符合GB 21551.2-2010《家用和类似用途电器抗菌、除菌、净化功能 抗菌材料的特殊要求》国家标准要求。

（5）按照GB/T 23131-2008第7章的规定，产品进行型式试验时必须检测所有项目，而出厂检验项目，标准的第7.4.2条规定，需进行5.8、5.9和8.1条的检测，这不包括清洁率的检验。因此，不存在一些企业所讲的成本高的问题。

（6）中国家用电器研究院对多年来的检测结果研究发现，电子座便器产品质量问题严重，多数企业没有检测试验室，企业重安全质量，轻性能质量的问题尤为突出。GB/T 23131-2008于2009年9月1日开始实施，至今仍有许多企业仍采取一些不正当理由拒不执行，这与多年来国家和地方监督抽查都没有涉及到该产品有关。因此，想要提高电子座便器质量水平，必须要加大监督抽查力度，从而增强标准的权威性，以及企业执行标准的自觉性。