中国纸尿裤等婴幼儿快消品消费调查

Consumption Survey on China Infant FMCG Including Diapers

尼尔森最新的调查显示婴幼儿快消品行业在中国保持两位数增长(18%)，在过去一年的销售额接近1,030亿元人民币，显示了这个市场对于制造商和零售商巨大的商业潜力。

为了更好地理解婴幼儿快消品行业中，诸如婴儿纸尿裤和食品等产品的市场趋势以及消费者行为，尼尔森对包括中国在内的60个国家的消费者进行了线上调查，这些受访者在过去5年内都曾有过婴幼儿快消品的购买行为。调查显示，在中国，单独二孩政策、快速城市化、对国家的较强信心都促使消费者采取一种更便利的生活方式，这使得婴儿快消品更受欢迎。

中国消费者对婴儿纸尿裤和婴儿食品品牌忠诚度高

分别有52%和50%的受访中国消费者表示他们在采购婴儿纸尿裤和食品时并不在意价格因素。相比之下，只有36%的印度受访者、36%的日本受访者和21%的澳大利亚受访者表示他们在购买心仪品牌的婴儿食品时不考虑价格。中国消费者与亚太其他国家消费者相比，同样对知名品牌有着更强的信任。至于品牌忠诚度，73%的受访中国消费者曾经更换过婴儿食品品牌，来自家人和朋友的良好反馈是导致他们更换品牌最重要的原因。与其他亚洲国家消费者相比，中国消费者对纸尿裤品牌的忠诚度略高一筹。仅有63%的中国受访者表示他们曾经更换过纸尿裤品牌。相比之下，当被问及是否更换过纸尿裤品牌时，日本、越南和泰国消费者更换品牌的比例分别高达88%、87%、83%。

中国消费者引领婴幼儿产品线上消费

相较于线上消费，中国消费者更倾向于在实体店购买婴幼儿用品。但这一趋势正随着越来越多的消费者转移至线上渠道而发生改变。电子商务零售商由于实体基础设施资金投入的减少以及供应环节的减少，而得以在价格和便利性上取得优势，进而参与竞争。线上购物同样为忙碌的父母提供了一个非常具有吸引力的主张——无论何时何地随心所欲进行购物，并享受免费送货上门服务带来的便利性。

中国消费者在线上购买哪些婴幼儿产品?调查结果显示，他们最有可能购买婴幼儿玩具和婴儿服装。2/3的中国受访消费者表示他们在线上购买过纸尿裤，而27%的受访者在线上购买过婴儿食品。

亚太地区始终引领着线上购物潮流，尤其是对于纸尿裤和婴儿食品。在这一地区中31%的受访者表示他们曾经线上购买过纸尿裤，1/4的受访者在线购买过婴儿食品。在亚洲范围内，中国大陆、香港和韩国引领着在线购物的潮流。中国的电子商务正在快速增长。

电子商务在亚洲的影响力受多个因素驱动，基础设施提升、日渐普及的智能手机以及互联网渗透为市场带来了更多的潜在线上购物者，特别是在农村地区。同样的，线上商品的类别相较于传统渠道也更加丰富，使消费者得以进入一个前所未有的商品新世界。

（转载自亿邦动力网）