浮躁

“如果是我，肯定连觉都睡不着。”坐在对面的同事得知我在签付印的前一晚还未能写出卷首语时发出这样一句感叹。其实，我又何尝不知写一篇卷首语需要沉思和积淀。然而，每天繁杂的工作让人几乎没时间静思。

浮躁，几乎成了现代都市人的通病。

人们很难再安静地读完报纸上的一篇新闻报道，而是通过手机APP发送的三两行简讯获取信息；人们也很难走进书店挑选一本书从头读到尾，而是利用一些碎片化的时间翻翻社交媒体上分享的一篇篇短文；人们甚至连吃饭都不如过去从容，而是选择快餐……

人民群众日益提高的物质文化需求与落后生产力的矛盾被认为是我国社会的主要矛盾，这一矛盾也是推动我国经济不断发展的主要动力。然而，也正是由于加速甚至是急速的发展，成了导致人们浮躁的主要诱因。

从2013年底至今年6月，中国的资本市场上，涨幅超过50%甚至100%的股票比比皆是，这其中占比最大的恐怕要数含有互联网概念的。这不禁让我想到1995-2001年的“互联网泡沫”。

1994年，Mosaic浏览器及World Wide Web的出现，令互联网开始引起公众注意。1996年，对大部分美国的上市公司而言，一个公开的网站已成为必需品。互联网的用途从免费出版、即时资讯拓展到双向通讯及电子商务，于是很多创业者认为以互联网为基础的新商业模式正在兴起。

2000年3月10日，美国纳斯达克指数一度达到5132.52的历史峰值。然而这个周末之后的第一个交易日，大量高科技股的领头羊如思科、微软、戴尔等十亿美元的卖单在开盘出现，不仅导致当日指数下跌4%，也引起了一系列连锁反应，投资者、基金和机构纷纷开始清盘。互联网大厦顷刻间倒塌。

回顾那次互联网泡沫破裂，除了经济模式本身的原因外，大量投机者的炒作也是大厦瞬间倾倒的原因。

眼下，互联网热浪再次席卷全球，与之前相比，如今的互联网经济模式有了很大创新，但任何高回报率的舞台都少不了投机者的身影。人们的生活的确越来越离不开互联网，于是将互联网渗透到各行各业的呼声也越来越高。

然而，通用电气CEO杰夫·伊梅尔特对当下形势的判断深深刻在笔者脑海里——人们对产品的需求是永久的。新的互联网模式的确让人们的生活变得更加快捷舒适，尤其是快消品行业，有了互联网的参与，促进了行业、产品的迭代。但对于一些以工业制造为基础的产业，仅凭互联网企业标榜的“用户体验”是远远不够的。

互联网可以改变人们的出行方式、购物方式、阅读习惯、旅行习惯甚至是支付方式，但无论方式如何改变，出行用的车必须具备安全运输功能，网络上购买的商品必须符合质量检测标准，阅读的资讯必须是真实时效的。也就是说，产品本身的性质从来不曾改变，且标准的要求会越来越高。

所以，我想衷心地建议那些成天喊着要“让用户在车内享受生活”、要“让智能车辆为人们完成更多工作”的人们，在确保车辆安全的前提下再畅想“极致”的用户体验吧。