始于诚信，毁于诚信，成于诚信

点评：北京金旅翼物流董事长何健

代收货款业务说到底就是一项服务工作，既然是服务，那一定与诚信分不开了。

《说文解字》中是这样说的：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚与信是同一意义的词语。所以为了表示重视，把诚与信连在了一起。而信的本义就是要诚实、诚恳、守信！

代收货款缘起诚信，而在金融体系如此发达的今天，为什么货到付款还要“代收”？我看，是因为银行也输在了诚信上。让物流成为了金融交易的“开关”，这也证明了物流人的至诚淳朴。代收货款，始于诚信。

案例的故事随着情节展开，誉与毁也就开始了。既然“代收货款”是一项服务，服务就要有服务的底线和红线。如果你觉得给别人洗件衣服，那衣服就可以穿几天，为别人修车，就可以开车招摇过市，那就是对诚信的理解不同了。

诚信，说到底是一个道德层面的约束，可是对于道德的标准又是相当模糊的。有人说，商者，奸道也；在商言商，一切都是可以利用的。对于代收货款物流人如何利用，既是每个人对诚信的理解，也是对自我的道德考验。我想，无论做人、做商、做物流，成功者皆成于诚信。