连南杰

全球制造业正面临向服务化的重大转变。制造业服务化的过程，是商业模式创新的过程，是价值链重构的过程，是竞争优势重塑的过程。推动我国制造业服务化需要全新的观念和思维引领，树立产业融合观、生态系统观和创新引领观，充分了解当前制造业服务化呈现的新特点，找准制造业服务化着力点。

围绕生态系统主导权的竞争是产业竞争的最高形态，围绕产业生态系统主导权的构建，提升企业需求链、产业链、供应链、创新链的快速响应与传导能力，鼓励企业围绕制造资源的碎片化、在线化、再重组、再封装的机遇培育新技术、新产业、新业态以及新的商业模式创新能力。

产业升级的本质是生产要素成本攀升与产业价值链提升之间的一场马拉松式的竞赛，这场竞赛决定了一个国家能否迈过中等收入陷阱、能否冲破高收入之墙。以制造业服务化提升产业价值链，是信息化时代一个企业乃至一个国家赢得这场竞赛的关键。《中国制造2025》清晰描绘了制造业服务化的路线图，以服务化引领高端化也是我国实现制造强国的必由之路。

制造业服务化呈现新特点

全球制造业正面临四个转变，即，市场需求从产品导向向产品服务系统转变，高价值环节从制造环节为主向服务环节为主转变，竞争优势从规模化供给能力向个性化供给能力转变，客户交易从一次性短期交易向长期交易方式转变。越来越多的制造企业围绕产品全生命周期的各个环节，不断融入能够带来商业价值的增值服务，实现从提供单一产品向提供产品和服务系统转变，当前制造业服务化正呈现一些新的特征：