国家旅游局近日发布《关于打击组织“不合理低价游”的意见》和《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》，首次公布了对“不合理低价”和“欺骗、强制旅游购物”行为的认定和处罚标准。旅行社的旅游产品价格低于诚信旅游指导价30%以上、旅行社要求导游领队垫付或向导游领队收取费用的均为“不合理低价”，违规情节严重的旅行社将被吊销业务经营许可证，并处罚款。旅行社未经旅游者书面同意安排购物，旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等强迫旅游者购物等8种行为可视为“欺骗、强制购物”，涉事旅行社将被吊销许可证，法人代表三年不得从事旅行社业务，涉事导游将被吊销执照3年。endprint