医院会不会为移动医疗买单?
2015-11-11村夫日记
健康管理 2015年10期
村夫日记
当移动医疗在C端收费受阻,市场开始转向B端的机会,其中重要的一个环节就是医院。不过,核心问题是,医院到底会不会为移动医疗买单?
我们看到很多国外的医院和诊所或自建或采购移动医疗工具,包括梅奥诊所的院内病人管理工具以及出院后的移动端病人跟踪,以及Cleveland Clinic Innovations与Global Healthcare Innovations合作推出的移动工具商店等。
这些医院为什么有动力去做这些移动尝试的理由有两个方面。这里面最直接的动机是支付方的报销规则,核心的考虑是为了疗效。事实上,除了治疗本身之外,诸如病人管理、诊后随访、疾病管理等手段对疗效的作用很难量化衡量,也不可能直接转化为节省医疗费用的具体金额。但是不可否认,更好的病人管理尤其是病后干预能够一定程度上增强治疗效果,对控制复发率、再入院率等指标是有帮助的。这些指标在奥巴马医改之后,成为支付方衡量医院疗效的必须考核因素,医院假如不控制这些指标,可能会被降低报销比例,甚至罚款。因此,可以帮助医院提高治疗效果、更好管理病人的工具就受到了医院的青睐。
第二,在一个服务主导的市场里,医生获得收入并建立名声的要素就是服务能力,这决定了他们会获得多少病人,进而得到怎样的收入。在提升服务上,医院和医生的动力是一致的。医院之间互相竞争,服务好的医院能够获得并留住更多病人,从而扩大收入。这里的“服务”好包括几个方面,一是治疗效果好,医疗能力强,体现在医生能力以及医院本身的技术条件上。……
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