文/宋家瑜

IT产业经过30多年的发展，在技术上经历了多次改朝换代，从我从业的上个世纪80～90年代起，那时的一些政企客户需要IT架构来帮助提升自身的工作效率，采用的是IBM的系统，封装在一个玻璃屋中，安全完整但是非常封闭，IT人员在过去拥有至高无上的地位，指导各部门该如何做。

后来，新设备颠覆了原有的运算模式，也颠覆了过去的封闭系统，新的设备虽然在一定程度上对安全性和可靠性产生影响，但也因此让一大批软硬件公司迅速崛起。再后来到了互联网时代，用户的力量开始显现，给企业带来新增长点的同时也带来了更大的安全冲击，但影响最大的还是对企业商业模式的颠覆。

互联网时代的困惑

互联网时代的商业模式和过去的商业模式有很大的区别，现在的数据应用远超过去的想象，而且并不是在企业的掌控下才运用。移动和可穿戴设备的大量使用，使得各种终端产生的数据越来越多，使用场景也更加广泛，这些新时代的产物与云计算结合不仅带来了使用模式的变更，更带来了商业模式的颠覆。

IT的角色也从曾经的至高无上，到现在大家都意识到的服务至上，不仅要为客户提供服务，并且还要为企业做更进一步的创新，结合客户的情况及新技术的应用，来帮助企业设计出创新的业务及需求并满足需求。

如今在金融行业，例如互联网金融，其运营的速度非常快，从发现需求到研究完毕到研发出适合的应用仅需一个月时间，可以看到对于需求的响应速度变得十分快速，而过去对于银行等金融客户来说，要完成这些流程至少需要半年以上的时间。……