摘要：大学班主任管理工作是高校教学活动中的一部分，有着十分重要的作用，它不仅关系到学生的学习和未来的发展方向，还影响着学校管理工作的成效。传统的刚性管理模式一直沿用于各大高校，但随着不断发展的教育，学生的主见性也开始增强，刚性管理模式只能从表面束缚学生，达不到根本性的管理，而柔性管理思维的出现，为大学班主任管理工作带来了新的思路与方向。

关键词：大学 班主任管理 柔性思维

一、柔性管理思维的内涵与特征

（一）柔性管理思维的内涵

“以人的情感为中心”是柔性管理思维的核心。关注学生的内心情感与个性自由发展，激发学生内心深处的学习积极性和学习潜力，创造一种良好的学习氛围，是柔性管理思维的出发点。首先，柔性管理思维将学生的学习需求放在首位，这样更能激发学生的学习兴趣与动力，学生的学习主动性也会随之增强，参与班级活动的积极性也会得到激发，往往能取得超乎平常的学习成果。其次，团队合作精神是柔性管理思维关注的另一个重点，培养合作意识，有利于形成良好的集体主义意识，促进学生学习的同时也能够有效地防止违规行为。最后，以人为本是柔性管理思维的关键。学生作为人是班级管理的主体，教师只有真正理解学生，关心、爱护并尊重学生，才能将管理工作落到实处。

（二）柔性管理思维的特征

柔性管理作为一种新起的管理方式，就必然存在着其独有的特征。……