文/温州大学图书馆 李小花

浅谈图书情报学研究方法

文/温州大学图书馆 李小花

【摘要】本文以美国学者对图书情报学三大期刊近十年发表的上千篇研究文章的定量和定性分析研究为基础，对图书情报学研究方法的选择和在学术领域的应用进行综述。研究表明，更多更广泛的研究方法被当前的图书情报学研究者采用。研究建议未来图书情报学领域需加强教育、培训和宣传，以便帮助图书情报学的学者更好地了解研究方法，在选择研究方法时作出更明智的决策，践行自己的学术努力。

【关键词】图书情报学； 研究方法

图书情报学因众多学者以往的贡献和当前的努力，已经演变成一门学科，其研究方法不断扩展。系统地分析图书情报学的研究现状和相关主题将有助于图书情报学的学者更好地了解研究方法，使其在研究方法的选择和实施等相关问题方面做出正确决定。研究方法对图书情报学领域学者们的学术努力起关键作用，因此，许多学者对图书情报学的研究方法进行了大量探讨。有研究者专注于调查研究方法的类型，也有学者调查定性研究相对于定量研究方法会在多大程度上进行。近些年来，一些学者特别关注采用混合或多个数据收集和分析方法的研究。所有研究都强调研究方法对研究人员在图书情报学领域的学术事业具有非常重要的意义。任何研究都必须建立一个适当的方法，以便研究者收集和分析数据，解决研究的问题。一个单一的研究可能涉及一个或多个方法（例如实验、调查或观察）。对于某一特定的研究而言，研究人员到底选择哪些或采用多少研究方法取决于研究的目标。显然，图书情报学研究人员使用的方法学并不是随机地将单个研究方法聚合起来，而是需要考虑用哪一种方法？要有多少种不同的方法？定量、定性或兼而有之？为此，Chu博士研究小组定量、定性地分析发表于图书情报学领域三大期刊中近1500篇图书情报学研究论文，探讨了图书情报学的主要研究方法，尤其阐述了3个共性问题：①什么样的研究方法常用于图书情报学领域？②图书情报学领域的研究方法常出现的主题是什么？③研究方法中常出现的这些主题对图书情报学学科有什么影响？除了提供关于图书情报学领域研究方法实践和发展的新观点外，该研究更加考虑研究方法设计和实施方面的问题。

通过对核心期刊的内容分析、特定期刊的内容分析、博士论文评审、二级期刊的分析和其他来源分析，并结合11 本图书情报学研究方法和2个基准源，伯恩哈德等人确定了13种研究方法：文献计量学的方法、个案研究、比较研究、内容分析法、德尔菲法、民族志研究、评价研究、实验研究、历史研究、信息系统的设计、行动研究、调查和理论发展。Järvelin 和Vakkari依据图书情报学研究策略（实证研究、概念研究、数学逻辑的方法、系统软件的分析与设计、文献复习）和数据收集方法（例如问卷、访谈、观察、思考、内容分析、引文分析和历史来源分析）对发表在37种图书情报学核心期刊的833篇论文进行分类。同样， Kumpulainen对30种图书情报学核心期刊发表的632篇论文分析发现实证研究方法/策略占所有图书情报学研究方法的一半左右，而历史的方法（13.1%）以及问卷调查法和访谈法（10.9%）为图书情报学研究中最常用的数据收集方法。Hider 和Pymm等对期刊引用报告（JCR）索引的近20种图书情报学期刊文章内容分析，发现问卷调查在图书情报学的实证研究策略中仍然占主导地位，同时实验方法的使用率也明显上升。布莱克等分析近15年的图书情报学学位论文摘要时也总结出了以下常用研究方法：描述性、个案研究、文献、历史或传记、调查（问卷和访谈）、计量（包括引文研究）、内容分析、建模、准实验、实验、理论、组合等。将当今韩国和美国大学里的研究方法课程进行比较，发现这些课程内容涵盖了调查问卷、实验、历史的方法、访谈、观察、文献研究、民族志、文献综述、研究内容比较分析、评价研究、文献计量学研究、信息系统设计、行动研究、德尔菲研究、焦点小组和领域研究等图书情报学研究方法。其中一些（例如现场调查和焦点小组）没有出现在以往的研究中，折射出图书情报学领域研究方法的变化情况。

相比于过去常用调查和历史研究方法，研究人员如今更倾向于采用更加复杂的研究方法和技术，例如，实验和建模研究方法的使用率不断上升，而且民族志、焦点小组和有声思维也都涵盖在现代图书情报学教育中。既然图书情报学研究的内容经常涉及定量或定性研究，那么综合运用定量和定性研究方法将有助于提高图书情报学研究质量。而且图书情报学研究做得更系统，就有可能提出新的理论，因为科学理论不仅来自定量的数据，也来自定性研究。研究的问题越复杂，需要的证据来源就更多，如结构式观察、正式的案例研究、历史研究等”。《图书情报学研究》主编施瓦兹对图书情报学研究中使用定性研究充满希望，认为适用于图书情报研究的方法工具包不断扩展，特别是在定性研究方法方面。研究人员现在有了比以往任何时候更多的选择，更清晰、有选择地使用调查研究。而且来自其他学科的相关研究方法也越来越频繁地应用在图书情报学研究中，而且将随着图书情报学研究问题的扩展不断深入。

图书情报学研究方法中受关注的另一个主题是多种或混合研究方法的使用。Fidel等对研究数据采集方法和混合方法使用程度进行分析，发现在所有的图书情报学研究中，只有5%采用混合方法。对混合方法、“多方法”（17%），和“方法”（定性和定量，8%）进行区分分析时，发现采用多方法研究的文章通常使用一种数据分析方法，而采用两种研究方法的论文并没

有从头至尾综合使用定量和定性的方法。一般来说，定性研究与诠释学、建构主义和相对主义相关，而定量研究与实证主义和经验主义相关，因此，大规模数据分析结合详细描述社会实践的混合研究方法可以为我们提供对信息和信息相关的现象更丰富的理解。

综合各种因素，Chu博士收集了图书情报学研究主要杂志文献期刊(Journal of Documentation，JDoc), 美国信息科学与技术学会杂志(Journal of the American Society for Information Science & Technology，JASIS&T)和图书情报学研究 (Library & Information Science Research，LISR) 2001至2010之间发表的研究论文，不包括社论、文学评论、书评和其他任何非研究型论文，并就其中研究方法的选择与使用等方面进行了定性与定量分析。结果显示，这三大杂志发表的论文主要运用了5种研究方法，即理论方法、内容分析法、问卷调查、实验法和访谈。其中有4种研究方法为这三大杂志的研究论文所共同采用，比如理论方法占65%、内容分析法占55.8%、实验法占53.4%。当然不同杂志的论文中，上述5种方法的使用率还是不一样的，比如JDoc首选理论研究法、JASIS&T首选实验法，而LISR中则是内容分析法。并且不同的研究方法在这三大杂志的研究论文中的使用频率也有很大差别。

Chu博士的研究极大地加深了学者们对图书情报学领域研究方法与选择应用的全新理解，并将图书情报学研究中多种方法和定性方法使用时反复出现的主题进行了详细而深入的阐述，也有助于图书情报学学者了解研究方法，使他们在研究方法的选择和实施等相关问题方面能够作出更明智的决策。当然，学者们究竟使用什么研究方法？使用多少种方法以及采取定量还是定性，或两者都有？这主要取决于研究的问题，同时也会受到学者自身的知识和经验的限制，因为不熟悉的方法和手段是不太可能被使用的，即使它们可能在某些情况下是最好的选择。研究揭示的这些发现以及在图书情报学研究方法使用中一些惊人的差别或许可以作为一种激励和指导，帮助图书情报学学者、教科书的作者和图书情报学教育中讲授研究方法的教师们。

参考文献：

[1]Chu HT. Research methods in library and information science: A content analysis. Library Information Science Research 2015, 37: 36~41.

[2]Järvelin K, Vakkari P. Content analysis of research articles in library and information science. Library Information Science Research 1990, 12: 395~421.

[3] Kumpulainen K. Library and information science research in 1975. Library 1991, 41: 59~76.

[4]Hider P, Pymm B. Empirical research methods reported in high-profile LIS journal literature. Library Information Science Research 2008, 30: 108~114.

[5]Blake VLP. Since Shaughnessy: Research methods in library and information science dissertation, 1975–1989. Collection Development 1994, 19: 1~42.