吴晓杰

（辽宁省庄河市中心医院，辽宁 庄河 116400）

人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用体会

吴晓杰

（辽宁省庄河市中心医院，辽宁 庄河 116400）

目的 探讨人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果。方法 选取我院在2012年8月至2014年8月期间收治的患有恶性肿瘤的患者218例，随机将其分为参照组和实验组，每组有患者109例。参照组患者给予常规护理的方式进行护理，观察组患者在常规护理的基础上添加人文关怀。对两组患者进行焦虑评分、护理满意度比较分析。结果 对照两组患者的护理满意度，观察组患者的护理满意度明显高于参照组患者，并且其焦虑评分也明显低于参照组患者，并且比较结果有明显的差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论 在恶性肿瘤护理中，在常规护理的基础上添加人文关怀进行护理具有明显的应用效果，有利于提升护理满意度，对缓解医患关系也具有重要的作用，在临床中可以推广应用。

人文关怀；恶性肿瘤护理；应用

恶性肿瘤对人们的健康有极其严重的危害，直接影响着患者的生活及生存质量。从目前来看，恶性肿瘤的患者发病率呈现逐年增长的趋势，而且平均年龄也逐年下降[1]。恶性肿瘤患者在治疗期间，一个重要的影响因素就是心理因素，如果产生焦虑或抑郁的情绪，那么会导致病情恶化，影响患者的治疗，延长其恢复健康的时间。因此，在此期间对其进行相应护理是必要的，而人文关怀是建立在“以人文本”的护理原则的基础上的[2]，本文选取我院在2012年8月至2014年8月期间收治的患有恶性肿瘤的患者218例，分析人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果，现将具体情况报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料：选取我院在2012年8月至2014年8月期间收治的患有恶性肿瘤的患者218例，采用随机分组的方式将其分为参照组和观察组两组，每组有109例患者。其中参照组患者有男性患者52例，女性患者57例，年龄在22～76岁，平均年龄为（46.1±5.8）岁。观察组患者中有男性患者54例，女性患者55例，年龄在24～78岁，平均年龄为（45.8±6.2）岁。将两组患者的一般资料进行对比，并没有明显的差异性，不具有统计学意义（P>0.05），两组患者具有可比性。

1.2方法：参照组患者在治疗中采用常规护理的方法。观察组患者在常规护理的基础上给予相应的人文关怀，其具体方法如下：

1.2.1舒适护理：对观察组患者的病房进行重新布置，主要从以下几方面进行布置：光线、色调、湿度、温度等，让患者体会到舒适及温馨的感觉，以营造一种家的感觉，使其可以放松身心，有利于缓解患者紧张的情绪，使其可以在轻松的情绪下配合治疗。

1.2.2心理护理：对于恶性肿瘤患者来说，心理护理是极其必要的，因为患者的情绪治疗影响着治疗的效果。在护理中加强心理干预是治疗的一个重要的环节[3]。在患者入院时要做到热情接待，并对患者介绍其治疗的程序及接下来住院的环境等，尽力消除其恐惧心理，让患者可以以积极的态度来接受治疗。护理人员要经常与患者及其家属沟通和交流，并要掌握每一位患者的实际情况，如家庭情况、疾病情况、受教育程度、心理状态等等[4]，根据患者的实际情况来进行关心，如发现患者心理上有波动或者对治疗产生疑惑的情况，护理人员要及时对其进行心理辅导，将其不良的情绪扭转过来，充分体现人文关怀。

1.2.3语言护理：由于恶性肿瘤患者的心理比较脆弱和特殊，因此，在护理中采用人文关怀时，一定要合理利用语言，特别是要重视说话的语气，要时刻给予患者鼓励的语言，一切负面的语言都不可以出现在护理人口中，要将正面能量传递给患者，消除其负面情绪，并且在恰当的时机要将心理暗示给予患者，以此来增强患者面对疾病、战胜疾病的信心。

1.2.4健康宣教：健康宣教是护理中一个重要的环节，要将健康宣教贯穿到每一个护理环节中[5]。在患者刚刚住院时，要将疾病的相关治疗知识介绍给患者，在此阶段将其紧张和恐惧心理消除掉。在正式治疗前一定要进行各项检查，护理人员要将其重要性讲于患者，使其积极配合检查，在此阶段要使其焦虑情绪进行缓解。同时对于治疗期间药品的服用情况要向患者交代清楚，并且要及时叮嘱，保证药物使用正确。

1.2.5加强对家属心理护理[6]：由于恶性肿瘤患者的病情比较严重，因此给家属带来了比较大的心理压力，无论是物质还是精神上患者家属都要承受比较大的损失，同时也有极大的可能要与亲人分别，因此，在进行护理过程中也要对患者家属进行关心及心理干预，使家属可以以正确的态度面对患者的疾病，并且使其可以在治疗中帮助患者进行心理疏导，促进治疗顺利进行。

1.3疗效判定标准：采用护理满意度、焦虑评分的对比表对护理效果进行判定，护理满意度越高，证明其护理效果越好，焦虑评分越低证明其护理效果越好。

1.4统计学处理方法：所有数据都采用SPSS 20.0软件包进行分析和处理，进行t或卡方检验，当P<0.05时，表示具有较大的差异性，具有统计学意义。

2　结 果

2.1护理满意度的对比：对比两组患者的护理满意度，主要分为三个等级，即非常满意、一般满意、不满意，经过对比可知，观察组患者的护理满意度明显高于参照组患者，并且差异性较大，具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

表1　两组患者护理满意度对比

2.2两组患者焦虑评分对比：对比两组的焦虑评分，其中观察组患者的焦虑评分明显低于参照组患者，在护理前两组之间的焦虑情况基本一致，没有太大的差异性，不具有统计学意义（P>0.05），在可以进行对比，在护理后，观察组患者焦虑评分低，并且改善情况明显，且二者之间有明显的差异性，具有统计学意义（P<0.05）。见表2。

表2　两组患者焦虑评分对比

3　结 论

对于患有恶性肿瘤的患者来说，在精神上是有很大的压力，在治疗中情绪的影响力度也是很大的，因此在进行护理时，不能仅仅采用常规护理，在常规护理的基础上添加人文关怀具有重要的作用，不但能够提升患者的护理满意度，同时对患者的焦虑情绪有缓解作用，使其可以消除恐惧、焦虑的心理，积极地面对治疗，并且勇敢地配合治疗，有利于治愈率的提升。综上所述，本文通过对我院218例患有恶性肿瘤的患者进行的护理对比，可知，在常规护理的基础上添加人文关怀，无论是对护理满意度的提升，还是对患者焦虑情绪的缓解方面都有较好的效果，在人文关怀的护理下，所有患者的病情都得到了稳定，治疗效果较好，因此，这种护理方式在临床中适合推广应用。

[1] 张彩滨.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果[J].国际护理学杂志,2013,32(11):2518-2520.

[2] 谭红英.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].医学信息,2013,26(26):169.

[3] 赵静.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].医药前沿,2014,4(17):326-326.

[4] 崔文学.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].中国现代药物应用,2014,8(15):198-199.

[5] 李晗.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用体会[J].临床医药文献电子杂志,2014,1(9):1608.

[6] 曾佳,尹晓娟,薛丽丽等.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].医学信息,2014,27(39):166-166.

R473.73

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1671-8194（2015）30-0245-02