郑春峰

青岩刘电商演化探路义乌商贸转型

郑春峰

青岩刘位于全国著名的小商品集散中心义乌市，占地面积28万平方米，拥有200多幢农民房。依托江东货运站的物流优势和中国小商品市场的货源优势，青岩刘村逐渐发展成为全国著名的电子商务集聚区。截止到2014年末，青岩刘村在册人口1723人，拥有平均年龄25岁的电商从业人员1.5万人，先后有来自全国的8000多名大学生来此创业；该村聚集了各类电商网店2800余家，包括8家年销售额近亿元的网商、义乌电子商务TOP30人、近60家金冠店铺。目前，青岩刘已不限于电子商务创业基地的功能，已成为网商孵化器，孕育了义乌90%以上的大网商。从2006年开始到现在，共计有近2000家大网商从青岩刘搬出去，分散在义乌、杭州、上海、郑州、江西、安徽等地。

青岩刘从最初的零星几家网商发展成为现在的区域电商集群，从一个依靠“房租”为生的传统居住区转型为以商贸产业为支撑的电子商务集聚区，其演变过程具有内在的经济逻辑。探索、剖析青岩刘电子商务的演变规律，有助于为“互联网+”时代新经济、新业态、新模式的培育提供有益的经验借鉴与启示。

历史演变

青岩刘电子商务集聚区形成具有明显的自发性和自生长性，在区位、租金的先天优势上，青岩刘网商形成区域联盟，“抱团发展”，以提高对上游批发商的议价能力和产品价格竞争力，并在此基础上吸引电商相关配套产业入驻，最终形成区域要素成本洼地。

区位与租金优势诱发电子商务萌芽。青岩刘村电子商务起源有其独特的区位优势和租金优势。青岩刘拥有四通八达的交通网，毗邻江东客运站和义乌最大的货运市场（江东货运市场），物流便捷、快速，人员通勤时间短、效率高，这为青岩刘发展电子商务提供了较好的物流环境；同时附近义乌日用百货批发市场（篁园市场）提供的丰富货源、低廉的价格，为青岩刘电子商务构筑了低成本供应商支撑。除了物流优势和货源优势，较低的房租也是青岩刘吸引网商入驻的一个重要因素。早在2006年，青岩刘就零星出现了以经营淘宝网店为生的网商，进入电子商务发展的萌芽期。此时，网商交易的产品较为单一，主要是日用百货等优势产品。

房屋空置危机加速电子商务成长。2008年金融危机来袭，义乌小商品城当年的经营收入同比下降9.16%，市场行情明显下行，青岩刘村出现以市场从业人员为主要群体的退租风波；同时附近的篁园市场的搬迁又加剧了青岩刘的退租潮，使得村内出租房出现大面积的闲置，租金大幅下滑。收入锐减加剧了村民的悲观预期，部分村民开始通过截拉租客、竞相降价进行恶性竞争。为了增加房屋出租率、稳定提高村民的长期收入，青岩刘村委接受义乌工商学院把青岩刘村建设一个“淘宝城”的提议，与义乌工商学院合作，通过开办免费的电商培训班、建立大学生创业实践基地等方式，鼓励电子商务的发展。自此，青岩刘电子商务进入快速发展期，网商数量从2008年的97家激增至2009年的1052家，同期村内人口接近翻番。

小网商内部的合作分工和学习效应促进电商产业持续扩张。小网商分工协作、相互学习促成青岩刘电商集聚效应产生，低成本的区域要素优势、整体的议价能力初步显现。青岩刘村最初只有百家左右的小型网商，由于资金不足、进货量少，缺乏对上游批发商的议价能力，导致网上售卖的商品不具备明显价格优势。因此，“抱团窜货”，建立合作、信任的商业网络关系成为小网商们的第一选择。网商创业群体通过积极的交流对话、分享网上营销经验与技巧、共享渠道关系网络和市场机会，大大丰富了各自的货品种类、提高了货源质量、降低了网络创业风险和进货成本，赋予自身易于转型的灵活性和富于创新的竞争力。

要素成本优势催生了网商集聚的强大向心力。青岩刘村集聚的网商数量已经从2008年近100家，2009年的1000多家，2010年的2000多家，到2014年的2800多家。随着电商产业的壮大，青岩刘电商群体适时成立了电子商务协会，其市场地位开始提升。在全村网商与快递物流公司谈判中，快递首重费从原来5元1公斤被压低到3.5元3公斤，而且协会会员获得了包裹的优先运出权。这极大地降低了青岩刘电子商务创业的物流成本，提高了货物的配送速度。

网商规模扩大推动电商配套产业的完善。随着青岩刘电商产业的规模扩大，电子商务相关服务需求不断上升，青岩刘电商衍生产业逐渐丰富、多样，形成一条涉及网页制作、网店美工、摄像摄影、营销展示、网货超市、货物包装、物流快递、仓储服务等多环节的电商配套产业链。青岩刘村从注册网店到进货发货的全方位创业要素供给为村内网商提供低成本、便利化的创业环境，具体表现在：

——网商间批发零售分工更加完善、合理。从2009年开始，部分网商开始转型成为网货供应商，从事面向网商的小额混批业务。为了解决仓储空间小而散、货物配送难等问题，青岩刘村独创“网货超市”模式，为网商降低了仓储成本和库存压力。在该模式下，网商与网货超市分工明确：网商只需专注于网络销售、订单获取，货物图片、营销文案、实体货物、仓储配送都由网货超市提供。创业只需租房、带电脑，这大大降低了青岩刘的创业成本。依托“网货超市”模式，逐步形成了以青岩刘村为销售中心，青口工业园区为供货中心的区域分工格局。

——提升网络基础设施服务，营造更快捷、优质的网络环境。2014年10月，青岩刘村与中国电信合作打造“浙江首个智慧数字村”，在“4兆光纤入户、无线网络全覆盖”基础上进一步升级为以“100兆光纤入户、室外公共场所wifi全覆盖、建设信息化管理服务平台”为内容的高速网络通信服务。

——提供专业化的电商创业服务，培育高素质电商创业人才。2015年，全国首个电商创业实验室在青岩刘村成立，其定位于电商创业服务平台、电商人才交流中心、教学科研基地，包含阿里巴巴、京东、O2O、ebay、wish、跨境物流、文案创意、视觉设计等15个不同功能定位的实验室。实验室依托义乌工商学院丰富的智力资源，通过提供咨询、培训、文案、图片处理等服务，为青岩刘村网商提供创业智力支持。

——建立综合性一站式服务中心，优化服务的质量和结构。目前，青岩刘正在建设专属网商服务中心，集聚工商税务、银行贷款、信息共享、技术交流、电商培训等功能，为网商提供优质、便捷的整体集成服务。

新电子商务模式带动区域产业升级。青岩刘网商虽然得益于配套产业的完善而发展，但还存在流动资金短缺、仓储租赁等经营风险较大、产品质量不可控、品牌资源缺乏等问题。其中，仓储已成为制约青岩刘电商发展的最大瓶颈，这导致大网商为扩大规模常常选择搬出青岩刘村，开拓发展空间。为了克服上述困难，部分大网商开始探索与传统企业合资经营电子商务的新模式。网商与传统企业各有优势：网商拥有专业的电商运营技术，企业具有资金、产品与仓储优势。双方合作开辟了青岩刘电子商务发展的新境界，出现了真爱美家等销售规模超10亿元的新兴电商公司。青岩刘电子商务年交易额从2008年的2亿元，增长至2014年35亿元左右，居民网上月收入十万元以上的超过2000多家，人均收入上万元。

经验与启示

青岩刘电子商务集聚区形成有历史的偶然性，但超越这种偶然性背后的突出亮点是其自发集聚和内生成长的特征。这种集聚模式降低了电子商务创业门槛，改变了传统的生产、生活方式，对要素资源配置、新兴业态培育、创新生态构建提供了新的经验与启示。

——仅靠优越区位条件形成的先发优势并不能保证电子商务集聚区的长期领先，需要在集聚过程中不断优化电子商务基础设施、培育配套服务产业、创新网商分工协作模式，才能维持集聚区长期、稳定的综合发展优势。

——并不只有大的网商才有较强的议价能力，建立统一的小网商协会，相互间形成稳定的战略协同关系，也能提高上游议价能力，形成区域商品的成本洼地。此外，小网商具有强烈的创新意愿和危机意识，易通过商业模式创新弥补资金不足、销售波动大等市场风险，提高交易的效率。

——紧密依托高校等科研机构丰富的智力资源，强化电商集聚区的创业实践基地属性，有利于适应电子商务开放性、多变性、革命性等特点，促进电子商务产业与学校之间的良性互动，在集聚区内形成支撑电子商务发展的“大众创业、草根创业”文化氛围。

——在电子商务产业自发性集聚、成长、发展的基础上，政府部门、协会组织适时加以规范引导、政策扶持，有助于克服电商自发生长带来的混乱和无序，助力形成了新的城市空间生产方式和新经济增长点。

作者单位：中共浙江省委党校