陈敏

【摘要】 目的 探讨品管圈（QCC）在提高医护人员手卫生依从性中的应用效果。方法 采用品管圈的方法确立以提高医护人员手卫生依从性为主题，并对医护人员手卫生现状进行调查，查找医护人员手卫生依从性低的原因，找出对策进行质量持续改进。结果 经过为期4个月的QCC活动，医护人员洗手指征明确，能熟练运用六步洗手法正确洗手，依从性大大提高。结论 QCC活动能充分调动大家的积极性。培养大家团队精神，提高了医护人员手卫生依从性。

【关键词】医务人员；手卫生；依从性；品管圈

【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0758-01

品管圈（quality control circle，QCC）已在国内各大医院逐步开展起来，医院内感染已成为影响医疗、护理质量的因素之一。大量流行病学调查表明，医务人员手上携带的病原菌是医院内感染的主要致病菌[1]。美国一项研究证实，1/3的医院内感染能通过手部卫生预防[2]。有调查显示，我国医务人员手卫生合格率为45.7%[3]。卫生部于2009年4月1日颁布《医务人员手卫生规范》，将手卫生作为一项最基本、最简单、最有效的预防与控制医院内感染的措施。本院于2014年9—12月开展QCC活动，对医护人员的手卫生依从性进行质量持续改进，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机选择16个临床病区的医生、护士、保洁员，每个病区10人，共计160人。医生52人，护士84人，保洁员24人；副高级职称4人，中级职称36人，初级职称（师）50人，初级职称（士）62人，工人24人；中专32人，大专118人，本科10人。

1.2 方法

1.2.1 成立QCC小组 以自愿报名方式产生3名医生与5名护士共8人，组成一个QCC小组，小组遵循PDCA原则开展活动，感染科、护理部给予大力支持，院感科科长为辅导员，护理部干事为圈长。……