电子商务中计算机技术的应用探析
2015-10-21黄山王妍
黄山 王妍
【摘 要】电子商务伴随着计算机技术的发展,逐渐成为了人们一种新的交易方法,更多的人投入电子商务的交易活动中。本文从电子商务的概念、特点入手,阐述了电子商务与计算机技术的内在联系,并且分析了计算机技术在电子商务中如何得到运用。
【关键词】电子商务;计算机技术;安全技术;网络技术
1.电子商务的概述
1.1定义
商品的卖方将自己的产品放在网上商城购物平台,在网络发达的年代里,来自全球各地的消费者可以通过计算机网络浏览商家的网页,选择自己心仪的商品,在网上完成交易活动。在交易的一系列流程中,电子计算机同网络之间完成了电子交付的行为。这一系列的活动称之为电子商务。电子商务包含的内容很多,主要有四个部分组成,分别是活动交易、服务交易、商务交易以及金融交易,其交易活动的开展必须要以计算机网络为依托。
1.2电子商务的功能
消费者通过电子商务,可以完成购物中所包含的一系列流程。电子交易具有强大的功能,首先它能够满足消费者网上订购产品的需求。消费者可以通过浏览网页,了解自己最喜爱的产品,然后下单确认,即可完成了商品的订购过程;支付功能。交易双方达成交易协议之后,可以通过被开通网银的银行卡完成网上的支付活动;宣传功能。商家可以自己装饰自己的店铺,为自己的产品发布广告,吸引更多地消费者前来浏览;管理功能,电子商务能够将商家和买家之间的钱、物管理地有条不紊,使整个交易的活动可以处在一个安全的环境下进行。
1.3电子商务的特点
如今是信息化的时代,人们的生活离不开电脑,电子商务的出现正是迎合了社会发展这一趋势,它将全球不同的消费者、厂家、政府通过网络联系在了一起。在电子商务当中,人们突破了时间、空间的阻碍,可以随时随地享受购物,支付更加快捷,整个电子商务的流程也更加完善。
2.电子商务与计算机技术相互间的关系
2.1计算机技术促进电子商务的发展
2.1.1增加电子商务的渠道
计算机网络技术的发展,使得电子商务突破原来单向传递信息的阻碍,电商们和消费者可以通过网络平台,完成信息的双向传递,同时也能够传递服务,并且在网上完成支付,增强了电子商务的交互性特征。除此以外,消费者还能够在网络平台上同商家完成语音或者视频的通信功能,并且价格成本比较低。
2.1.2增加服务
计算机网络全球化分布,因此电子商务的发展也遍布了全球各地,为商家提供了一个全球性的贸易环境。商家可以花费少量的金钱,就能够在自己的网上商城中发布广告,推广自己的商品。
2.1.3使消费者能够直接接触到企业
在生活中的消费行为,消费者很难接触到真正了商品生产者,而这一问题可以通过电子商务得到很好的解决。销售者可以直接从企业网站上的对话窗口同生产者进行沟通,了解自己想知道的信息,比如最近企业是否有新产品出来,该产品销量如何等,同时,企业也可以通过网络化的管理方式,了解到有关客户的更多信息。可以说,计算机技术的发展为企业的生产活动注入了新的活力,使得整个生产交易的流程更加电子化。
2.1.4消费者购物更自由
网上商城不同于普通的商城,它对购物者的购物行为没有时间、空间的限制。电子商务的环境随着信息的发展,而做出相应的改变。企业和消费者在进行电子交易的过程中,更加具有互动性,双方可以采取不同的数据表达方式来进行信息的传播,从人性化的角度来说,电子商务的发展更加有利于消费者的购物行为。
2.1.5交易更加安全
众所周知,要想开展电子商务,在申请店铺的时候必须先对其身份进行识别,只有在确认该商家身份合法性的前提下,才能够允许其开店。我国目前的计算机技术只能够支持最基本的身份识别,仍有待改进。
2.2电子商务对计算机技术的反作用
随着电子商务的不断发展,其内部的问题也逐渐暴露,不法分子会利用电子商务活动来窃取消费者的私人信息,进行诈骗活动,因此电子商务的发展对计算机技术不断地提出新的要求,推动者计算机技术的不断改进。
3.计算机技术的具体应用探讨
3.1网络技术
电子网络的不断完善与发展,为电子商务的开展增强了便捷性,使得交易更加快捷,环境更加安全,电子商务参与者的数量也在不断增多,随着计算机技术的不断完善,电子商务逐渐进入了人们的眼球,受到广大消费者的欢迎。同传统的交易行为相比较,电子商务的开展并不是在真实的环境中进行,在虚拟的网上交易活动中,计算机网络技术为其提供了一个巨大的全球化的购物背景,为电子商务提供了更多的发展机会。因此,可以说电子网络技术是电子商务发展的核心支柱。
3.2安全技术
3.2.1电子商务安全性能存在的不足
第一種是信息容易被窃取。黑客通过侵入商家的后台,了解到很多消费者的个人信息。同时,商家也会将消费者信息卖个第三方,以赚取收益;第二种是信息容易被篡改。在信息传递的过程中,第三方很容易截获信息,并且对原本的信息进行修改、删除部分重要的内容,双方之间的信息沟通被第三者所侵入,信息不再具有原始性,同时其真实性也不能得到保障;第三,第三方可以通过冒充商家或者消费者来骗取对方的信任,得到自己想要的信息。有的时候不法分子会假冒商家的信誉,窃取商家的收益;第四,恶意攻击行为。第三方会通过病毒等软件侵入到交易的网络中,破坏网络的软件和硬件,使得交易无法正常开展,存在各种错误的现象,给商家和消费者带来巨大的损失。
3.2.2计算机安全技术的自我完善
针对网络中会存在的各种问题,人们也对计算机的安全技术做出了适当的改进。首先完善的是身份识别的技术。电子商务的开展前提是要保证身份的真实性,因此身份识别技术就显得很重要。其要求只有经过检验,确认身份是合法的用户,才能够开展网络销售工作,这是针对电子商务自身特点所制定的一项技术;加密技术。如今的加密技术有很多种,包括了对称或者非对称的加密方法,在很多电子商务活动中,人们更倾向于“公开密钥”的方法,在安全的环境之下完成资源的传输与共享,保证双方交易的安全;防火墙技术。防火墙技术的运用主要是针对黑客的攻击、病毒的入侵,随着计算机技术的不断完善,日后的防火墙技术逐渐向高效化、安全化、系统化的方向迈进。
3.3用户如何运用计算机的安全技术
用户能否掌握计算机的安全技术,同样也关系到网络交易活动能否顺利开展。因此,用户在运用计算机的时候,一定要注意一下几个问题:第一,在使用计算机之前,要首先确保计算机本身不包含病毒,在安全的环境下使用;第二,若是重要的数据,一定要做好备份的工作;第三,每台上网的电脑都需要安装防火墙和杀毒软件,在整个交易的流程中,要保准软件在打开的状态下,实时检查病毒库需不需要更新,对其定期更新;第四,在设置网上支付密码的时候,一定要保证该密码的复杂性,使其无规律可循,长度尽可能达到八位数字;第五,在使用网银来完成网上支付活动的时候,一定要检查该网站是否安装了安全证书,若是不可靠的网站切记不能够完成支付活动。
4.结束语
随着我国计算机技术不断向前发展,电子商务也逐渐受到人们的关注,并且取代很很多传统的交易方式。可以说计算机技术的迅猛发展为电子商务提供了广阔的发展空间与平台,为其提供了更多发展的机遇;同时,随着电子商务的不断完善,其对计算机技术也提出了更多的要求,需要科研人员自己钻研计算机的各项技术,确保其能够为电子商务提供一个安全、稳定、有力的支撑,更好地服务于人们的生活。 [科]