王兴 张正

【摘 要】QC小组活动是企业开展质量管理活动的基础，有利于提高企业的经济效益、提升企业形象、增强员工的凝聚力、促进企业的健康发展。

【关键词】QC小组、企业开展；

Abstract： QC group activities is the foundation of quality management activities， help to improve the economic efficiency of enterprises， enhance corporate image， enhance their cohesion， promote the healthy development of enterprises.

Keywords： QC group， business conduct；

QC小组是职工参与企业管理的一种组织形式，深入开展QC小组活动，能够调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，能够为企业提高质量、降低成本、创造效益。通过成员的共同学习、互相切磋，有助于提高员工的整体素质，营造和谐内部氛围，提升企业竞争力和外部形象。

QC小组活动有利于发掘企业员工的潜能、增强员工的凝聚力。QC小组的成员在针对一个质量问题进行改进之前，一般都要进行专项的全面质量管理的理论知识和分析方法的培训、学习，在培训和学习的过程中，员工智力可以得到充分开发，通过不断发掘员工的潜能，来提高员工的质量管理素质。通过小组团队的团结合作，也增加了员工之间的凝聚力。

QC小组活动有利于预防企业质量问题和改进质量。小组建立的目的，是为了通过选题来从小的方面、从精细的方面来改善工程的质量问题。其实工程所呈现出来大的质量问题，有可能只是一个工序或一个步骤的问题所引起的。QC小组的改进质量的方向也正是针对着一个工序或一个步骤的问题，通过PDCA循环，找出其主要原因，并针对主要原因进行改善，从而达到改进企业质量管理工作的目的。

QC小组活动有利于提高企业的经济效益。QC小组活动，其实质精神是利用科学方法发动群众解决产品或管理上存在的问题，从而达到稳定提高工程质量、管理效率的目的。……