王利

【摘要】 身处医患关系紧张的时期，我们医务人员应加强自身的学习，其中病人心理学的学习是不可少的。具体阐述病人角色及病人心理状态，得出我们医务人员应具有的四种能力及四方面的素质的倡导。希望媒体也多正面做社会宣传，那么构建和谐的医患关系就指日可待了。

【关键词】医患关系；病人角色；病人心理学；换位思考

【中图分类号】R562.21 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0094-02

有句话叫‘‘知己知彼方能百战不殆”。”身处医患关系非常紧张的时期，我们医务人员应加强自身学习，其中病人心理学的学习是不可少的， 首先我们应明确两个概念即病人（病人角色）`病人心理。

病人即病人角色：病人角色（sick role）又称为病人身份，是一种社会角色。社会角色是社会规定的用于表现社会地位的行为模式。社会中的一切行为都与各自特定的角色相联系；反之，由其所处角色又可期望其发生与角色相适应的行为。当一个人被确诊患有疾病时，就具有了病人身份，在心理和行为上也就产生了变化。社会学家帕森兹（Parsons）从社会学的角度，观察病人与周围人的互动，将之归为四类，称为病人角色要素。第一要素：免除平日的社会角色。当一个人扮演病人角色时，他可以免除平日所扮演社会角色的责任。能免除多少原来的社会角色视其疾病的性质、严重程度而定。第二要素：有接受协助的义务。生病的人不会因他有意愿恢复身体的健康状态，就能实現，必须依赖周围人的协助，才能使其愿望得以实现。……