潘亚琴

摘 要 文章结合对绍兴市柯桥区图书馆基本情况和公众需求的调研，分析了当今新媒体时代读者的新需求，从阅读方式、建设主体、服务内容和服务方式等4个方面总结了社区图书馆服务的新变化，在此基础上，提出了当前形势下更好地满足社区图书馆服务公众需求的新举措。

关键词 社区图书馆 社区文化 公众需求与服务

党的十八大提出：要扎实推进社会主义文化强国建设。作为信息窗口和知识载体的社区图书馆，是社会主义文化建设的重要组成部分，在文化强国、文化强市、文化强区战略中，要义不容辞地担当起主力、助力和主导的使命。

一、新时代下社区图书馆的需求变化

（一）硬件设施的跟进

调查表明：随着计算机、平板电脑 、PAD、4G智能手机等移动终端广泛进入人们的日常生活中，人们的阅读方式已经日渐改变。如此，我们必须在充分考虑到上述新媒体给人们带来的阅读方式的巨大改变的同时，充分考虑到在图书馆建设过程中硬件设置的跟进问题。

（二）图书馆主体规模的改变

社区图书馆无需如城市中心图书馆一般追求建设形式的“高、大、全”，只需在“专、精、特”方面下工夫即行。当然，条件好的社区也可以考虑建设设施齐全规模宏大的图书馆。不过，鉴于资金等条件的限制，可以考虑建设小微型的社区图书馆，以便为社区居民提供个性化的阅读服务。

（三）图书馆服务方式的改变

近年来，随着数字电视图书馆、移动图书馆、短信平台等新媒体服务方式的出现，以及平板电脑、智能手机等移动设备的普及，社区阅读主体已逐渐适用、接受并喜欢新媒体提供的阅读服务方式了。……