詹国芳

摘 要：随着跨境电商的兴起，电子商务岗位中的英语人才需求量也随之增加，这对于高职院校电子商务专业的英语人才培养提出了新的需求。传统电子商务专业英语人才培养中存在的一些问题，如教材老化、双师型师资力量不足、校企合作效果不佳等亟待解决。本文对于上述问题进行研究并提出了相应的对策，希望对高职院校电子商务专业英语人才的培养有一定的参考意义。

关键词：跨境电商;高职;英语人才培养

近年来，随着全球贸易和计算机信息技术的高速发展，跨境电子商务在我国对外贸易中的地位日益凸显。跨境电子商务是我国生产和贸易企业通过电子商务手段将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化、电子化，最终实现产品进出口的新型贸易方式。Ebay，速卖通、亚马逊以及敦煌网、兰亭集势等为代表的跨境电商平台迅速崛起，越来越多的传统外贸企业也加入到跨境电商的行列中来。与此相对应的是，跨境电商的相关从业人员数量也在不断增加。这里的相关从业人员主要指的是跨境电商中的业务人员、操作人员或者客服人员，也就是在交易中与国外的客户直接沟通交流，处理订单事宜的相关从业人员。

2013年全球跨境电子商务报告中指出语言是一个能够增加跨境电子商务利润的强大的商业驱动力。大约67%的被调查企业认为，有著相同语言的合作伙伴以及销售团队能够理解当地文化，并将为跨境电子商务带来更多的利润。……