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缪瑞珍:孜孜不倦服务心

2015-10-21陳思琦

华人经济 2015年4期
关键词:大厦管理员女士

陳思琦

人物简介

缪瑞珍女士,地产代理监管局地产代理人(个人)牌照,嘉荣大厦业主立案法团主席,滨江中学名誉校长(清远),香港岛妇女联合会名誉会长,港湾妇女会名誉会长,慈惠妇女会名誉会长,鰂鱼涌大厦联委会会长,鰂鱼涌居民协会社会事务部主任,丁江浩议员办事处幹事。

初来香港之时,生活几多艰难,缪瑞珍女士在苦行中选择了坚持,於数个行业积淀人生和心灵财富。曾为事业一夜间愁白了头,然而骨子裏的倔强终使她守得云开见月明。

在社会舞台上,她身任多个职务,尽心尽责,为他人带去阳光与温暖。她懂得常怀“利他心”,更有着一颗“同理心”,故能以身作则,影响他人並受人敬佩。在屡屡变换的社会和个人角色中,应对自如,感恩生命,感激人生。

吃苦耐劳,她有一份骨子里的倔强

缪瑞珍女士早年落户广州,心中早已埋下了对广州的情怀。随着时光的推移,她带着年幼的子女来到香港这座陌生城市,只为给子女提供一个良好的学习环境。

犹记得初来乍到,生活非常艰难,缪瑞珍女士带着儿女,签租在东主的一个小房间裏居住,一家三口时常觉得拥挤,可人在现实面前,不得不低头。为了生计,缪瑞珍女士先是进入一间酒家做侍应工作,再苦再累,为了孩子便也觉得值得。

渐渐的,缪瑞珍女士发现,长久重复一样工作虽好,可未免显得有些许枯燥,加之自己对美丽事业的喜爱,遂转行到了美容业。美容,既美别人,又美自己,这样的工作让她每每沉醉其中,並收获了无尽的快乐与满足。

後来,随着年岁的增大,缪瑞珍女士发现,自己已不再适合做美容了。恰经一朋友介绍,说地产生意好做,於是决定投身其中一试深浅。而这一决定,支持着她一直在地产行业落力奋鬥,直至今日仍执著一张地产代理监管局地产代理人牌照,为身边人的买楼梦奔走着。

正值七十年代,炒楼是件极其容易的事,选中的楼盘,只需下一点定金,就可以把楼房经装修後抛售出去,赚取中间利润。1973年,缪瑞珍女士几经斟酌後,将看中的两间铺位盘下,装修得十分精美,後通过登广告的途径,将售楼信息发佈出去。然而,那时候香港经济环境並不甚好,很长一段时间都不见人来问津。而楼盘的营业期限定为两个月,倘若该铺位在两个月内卖不出去,必然落得一场空。没有了退路,缪瑞珍女士决定勤力一博。

眼见生活稍稍好转了些,可依旧面临生活费、房租、抚养费等一系列的开支,生活压力从未卸下。而此时,为了炒楼不至於亏损,她更是拼全力联繫街坊看楼,有时候明明很忙,可客人电话一来,再要紧的事她都会放一放,因为她知道多一个人看,就多一份希望。儘管如此,铺位还是没能售出,缪瑞珍女士无比忧愁,每天带着这样的心事睡去,一日起来,竟然发现自己在一夜之间白了一撮头髮,那是她一辈子都忘不了的经历与感受。

终於,在缪瑞珍女士的坚持下,铺位售出去了,她也因此赚取了一点利润,总算是“守得云开见月明”,自此一发不可收拾,将炒楼演变为她生活中最大的乐事。1997年之後,她不再炒楼,转为地产代理,这种转变,於她亦是一种独特的体验。

时至今日,缪瑞珍女士在地产行业已经奋鬥了四十多个春秋。回首往事,总是历历在目,有不堪回首,也有沉醉其中,然而,无论什麽样的过往,她都将其视为一生的财富。在她身上,有着一份骨子裏的倔强,儘管生活再难,前路再坎坷,她依然选择了坚持,选择了不辜负人生的每一寸时光。

热情服务 回馈社会

在事业上做得出色的缪瑞珍女士,於社会服务的舞台上亦发挥着光和热。她居住於嘉荣大厦已有几十年之久,这几十年间,遇到过各种进进出出的人,更有感於值守管理员的辛劳,她便担当起整栋大厦的运作管理,以嘉荣大厦业主立案法团主席的身份义务奉献自己的心力。

利他心,是缪瑞珍女士身上最大的闪光点,在大厦中,她以身作则,将心比心。时时感受他人的需要,並亲切待之,对日夜付出的管理员,她更是有着强烈的同理心,将其视为自己的子女。偶尔,有管理员遭到业主无故的指责,缪瑞珍女士在了解完事情的真相後,会心平气和地对业主说:“每个管理员为我们、为这栋大厦提供安全保护,十分辛苦,希望你能换位思考,想想如果是自己的孩子在这个职位上,而别人如此对待他,你心裏会不会难过呢?”每一句话,都在关切中有劝解,而又说得那麽的自然,让对面人不仅平息了心中的不快,更是对其产生极高的敬意。此外,缪瑞珍女士每年都会组织立案法团的成员们外出旅遊,更以集体参与活动的形式带领他们向前发展,以此敦促情感,丰富大家的生活。

职务以外,缪瑞珍女士还受邀担任香港岛妇女联合会名誉会长、港湾妇女会名誉会长、鲗鱼涌居民协会社会事务部主任及滨江中学名誉校长等职务,其餘时间亦以义工的方式,为社会不断输送着自己的热情与活力。她言,每一个机构找到她时,她都毫不犹豫地答应了,一是为他们的信任感到开心,二是希望自己即使年龄大了,依然能尽一己之力,为社会多做些有意义的事。

活到老,学到老,已进古稀之年的缪瑞珍女士依然不忘学习,以此不断提升自己。如今,她就读於社会公开大学,深入学习委员会的工作,如此,她学习不只是为了充实自己,更是为了不断优化管理,回馈社会。

从为长者服务,到自己成为一名长者;从一位两个孩子的母亲,到如今四个孙子的祖母,缪瑞珍女士在岁月中不断地变换自身角色,在社会上立足、生根、实现价值。她以“勤奋、不懒惰、不奢华”的八字箴言教育子孙,更喜欢带着子女去旅遊,安享天伦之樂。

儘管如此,缪瑞珍女士仍不忘回馈社会,亦常常感恩於生活赐予她的一切。她言:“如今我已经七十多岁了,但很庆幸我依然身体健康,没病没痛,脚还能走,胃口还开,这是生命赐予我的礼物,我理应知足。”她用满腔的活力与热情,将生命谱写成一首动人的乐曲,带给人明媚,带给人温馨。

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