减少一枚黑橄榄

赵盛基

美航是美国最大也是最赚钱的航空公司之一，它却有一个“吝啬”的首席执行官——罗伯·柯南道尔。

一次，柯南道尔在美航的航班上用餐，沙拉没有吃完，他起身去洗手间，特意在过道上观察乘客的餐桌，发现他们的沙拉也都没用完，剩下最少的都是一枚黑橄榄。

他问负责餐饮的主管：“我吃不完的沙拉怎么处理？”主管答：“放到垃圾袋里。”他又问：“这不是浪费吗？”主管回答：“几乎每次都剩下一些生菜和黑橄榄。”

他没有继续问下去，而是对主管说：“看来，要颁布一项命令，减少晚餐沙拉的分量，立即执行。”他似乎还不满意，接着说：“而且，每位乘客的晚餐减少一枚黑橄榄。”此举很快在美航的所有航班上推开执行。

可别小看了这枚黑橄榄，虽然只减少了一枚，一年就为美航节约7万美元。

“吝啬”有时是一种经营之道，就看你如何运用。用不好，就是吝啬鬼；用好了，就是企业家。

（选自《打工知音·文摘版》）

实干的智慧

浴缸里注满了水，旁边放着一大一小两只空桶。

主考官对三名考生说：“我要看谁先在最短的时间内把这缸水舀干。胜者，晋级；败者，淘汰。”

胖汉奔到浴缸边，拿起大桶，一下一下舀水，缸干了，历时一分半。瘦汉跑到浴缸旁，抓起小桶，一遍一遍地舀水，缸干了，历时两分钟。不胖不瘦的那位沉吟了几秒钟，不慌不忙地走到前面，弯下腰，伸手拔起浴缸底部的活塞。

霎时，场外响起热烈的掌声。他得意地环视着四周，心里暗自嘲笑前两个人的愚钝：这年头，傻子才出苦力，而成功靠的只能是智慧！……