传统卖场没落，导火索是电商？

目前，百货业务增速下滑是不争的事实。

据联商网发布的《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示，2015年上半年，主要零售企业（含百货、超市）在国内共计关闭121家，其中百货业态关闭25家。几乎囊括了中国当前所有最知名的企业，包括万达百货、马莎百货、天虹商场、阳光百货、百盛百货、津乐汇百货等。

据微博曝光，福建莆田万达百货似乎也是此次万达百货关店浪潮中的一家。与百货关店同命运的，是万达集团旗下大歌星KTV，剩下的80多家门店也将全面退出。

都说这波倒闭潮、关店潮是被互联网、被电商逼的。事实真是如此吗？

这几年，网上电商购物发展风声水起，确实挤占了传统百货的部分份额。但要说线上电商逼死了线下实体店，则有点言过其实了。

真正打跨百货业的，其实是百货业自身。

1 不思进取

百货是过去几十年变化最小的行业。我们仔细分析那些垮掉的卖场，有一个共同点就是，传统的百货店形式、品类单一与较差的客户体验，纯粹是一个卖场。

就拿大家最熟悉的福州东街百货来说，几乎数十年如一日，一楼化妆品、饰品；二楼女装、三楼男装、四楼小家电，除了购物面积扩大了一些，功能几乎没有变化。怀旧是让人怀旧，但在这个需求快速变化的社会，衰败是不可避免的，跟电商无关。

再拿一贯红火的餐饮业来说，福州这些年来“无名子”、“潭鱼头”、“两岸咖啡”等，也都曾红火过，各领风骚三、五年，但如果不思改变，也最终被雨打风吹去，不少品牌早已消失不见。……