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许献忠:我的净水业就是一本“故事会”

2015-10-14谢晨

世纪人物 2015年5期
关键词:故事会定位产品

谢晨

还没见面,就听说许献忠有许多故事,因此这回与其说采访,倒不如说听故事更为贴切。

最近,他的朋友圈子里都在传一个“200万的故事”,前年他到北京清华大学上课,学习回来后,就赚到了200万元。上一堂课就能有这么大的收获?“那次9天课确实受益匪浅,认识了清华大学特聘教授李广宇老师,后来他到杭州,许献忠又带领公司十多名高层管理人员和李教授关于企业定位沟通了四个多小时,请他帮我们产品定位。”许献忠说,李老师一直从事定位理论传播,若是给一个企业定位的话,项目费用起码要200万元,“这可不就是赚了嘛。”

从那时起,他嘴里三句不离“定位理论”,将中荷电子的产品定位高端市场,使用精细化管理、机器换人,“公司的快速管接件要实现零缺陷,这些原本都是降落伞、航空产品的标准。”许献忠把这“零缺陷”的目标还喷印在备个车间的墙上。

200万的故事和马云同步“触网”开始

开场白一过,许献忠呷了一口茶,话语未断,真正“200万的故事”开讲了。

上世纪90年代末,马云在杭州创业阿里。同时,有个农民企业家几乎和他算是同步“触网”,他就是许献忠。

1998年,一位银行朋友告诉他,在因特网上建立网站,然后可以通过制作网页推广产品。恰好,杭州科技馆进行了一次关于“因特网”的介绍,“那时还是163电话拨号上网,我一狠心,花了两万多块钱,先买了一部电话和一台电脑。”他记得,当时委托电脑公司制作网页,上午刚把产品搬上网,下午3点订单就来了。

那年头,还没有QQ这种聊天软件,也没有电子邮件,就是一个对话框留言,上面写着密密麻麻的英文字母。“可是我不会英语啊。”许献忠两手一摊,赶紧找人翻译,没想到是一个法国做核电的商人下单订了一批活性炭滤芯,订单金额将近20万美金。“按照当时的汇率,相当于人民币200万元啊,而且很快钱就到账了。”

开心归开心,可是这笔单子怎么做,正发愁,这外国人的英文留言依旧每天都发过来,实在让人想不明白,许献忠决定收拾东西参加当时正召开的广交会,“一到会场,我就拉了一个人给我翻译,原来是外贸订单信用证有时间期限,眼看就要到期了。”急得他冲进会场,找伙伴,正好有家和他一样做净水器的外贸公司正在预展,对方看了他的单子,二话不说,收拾摊子就乘火车回来了。两人找了一家代理公司,然后到邮局排队给法国公司打电话,可惜还是赶不上时间,订单取消了,定金原路退了回去。

然而没想到,这个法国人还很执着,跑到杭州富阳来考察现场,“当时厂房只有12平方米,那个老外开玩笑说,还不如他的一台包装压缩机大呢。”但出于信任,对方之后还是再次下单,大约一个集装箱的业务量,将近二三十万元。

“现在我们还保持合作呢,前两天就在忙他那边的货。”现在仔细想想,十多年前,许献忠可不就开始做跨境电子贸易了!

专注研发 随时充电

在业内,大伙都知道富阳这家从事饮水设备处理公司,老板的名片上印的不是董事长也不是总经理,而是首席研发。就连许献忠自己也调侃,如果公司不开了,他自己去别的公司,不出半年也能当上负责开发的副总。

有实力,当然可以“任性”。

当初,在家里装一台净水器算是价值不菲的,可是由于质量问题,水管总是出现漏水的问题,不是把家里的地板泡了,就是把沙发给淹了,不少顾客大有怨言。

这时有人给许献忠出主意,能不能做个不漏水的?

于是,他花了4年的时间研究管接件,确保产品只有万分之一的不良率,很快中荷与美的净水器合作,替代了原先英国、日本、韩国的零件供货商,随后格力、TCL也成了他们的忠实客户。

他还将自己的净水产业从零部件扩展到整机化,他家的饮水机产品都带有电子防漏、对流式散热、挡水板改进以及防止出水口漏水,机器自动断电等技术,技术改革得相当具有人性化。

当初自主研发的全球首台数字纯水机,在荷兰首届全球水技术设备展览会上更是“名噪一时”。数字纯水机上有块小小的电脑数字显示屏,提醒使用者更换直饮水机内滤芯的时间,保证水质。

而最近,许献忠正忙着研发一款新产品,据说是最适合女孩子的洗脸利器,“但详细的不能说,等产品发布就知道了。”涉及商业机密,他也卖起了关子,只听说在朋友圈子里小范围试验调查了下,反响不错,而且营销方式也是时下非常新潮的“121店模式”,就是通过朋友注册的微店分享购买,都有优惠。

许献忠感叹,必须要不断更新知识,“公司标语从最初的‘梦从这里起步’被改为了‘学习使人进步’。就连标语都要实时更新。”当初,自己没有机会读书学习,让老许有些遗憾,所以工厂刚起步时,哪怕资金不足,他也要送两个女儿出国去英国留学。现在一家人,每逢周末反倒比工作日还忙,都在加油“充电”。

自己设计自动化设备吓退韩国厂商

也正是基于对学习的渴望,许献忠从北京上课学习回来,更加精神振奋,他立马调整思路,“原先高端市场也想做,低端市场也不想放。”但自从有了定位理论作指导,他心无旁骛了,不少旁支产业项目来找他合作,女儿也会拿“定位”来提醒他。

有了定位,也就有了新启程的方向和目标。

他专门为快速管接件打造了一个高端品牌,名字叫爱泰格(ITIGER)。说到这个名字,许献忠忍不住眉飞色舞:“不都说老虎咬住东西不撒嘴嘛,我们就希望我们的管接件和这老虎嘴一样,接上不撒嘴不漏水。”正好,当时iPhone、iPad非常火,借着热潮,就给起了一个“i”字辈的名字,也洋气些。

打造品牌,保证质量是高端定位的保障。于是,新品牌已成立,许献忠紧接着就引进了精细化管理和5s管理的模式,而要想产品质量稳定,最直接的方法就是机器换人,还可以解放劳动力,降低成本。

“最开始砸了几百万元不成功,于是我就自己研究设计机器设备,找专门制作自动化设备的日韩企业,照我们的图纸打造。”现在走进许献忠的工厂一看,实在是惊人,轰隆隆的20多台机器24小时不停工作,只要3个人轮班倒就好了,而原先1台机器就要3个人。

产品自动化流水线生产,还有红外线自动检测,凡是正负超过几微米误差就会自动报警,每段生产产品都自动喷码,方便产品追溯,“正是这样的技术,才能使原先万分之一的不良率提高的十万分之一的不良率,可是韩国人不干了。”许献忠说,韩国厂家不相信,一定要求到工厂一看究竟,然而在现场看到如此先进的自动化生产技术,他们输得心服口服,立马退出中国市场。

一直以来,零缺陷都是和降落伞的故事一起出现,但许献忠打算向这些高端精密产业发起挑战,与时俱进地,他把“学习使人进步”这句标语又改了,现在在工厂雪白的墙上印着的是一产品向零缺陷迈进!

责任编辑 彭景

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