□文/王　伟　陈德均

（华中师范大学湖北·武汉）

基于关键绩效指标的高校目标管理研究

□文/王伟陈德均

（华中师范大学湖北·武汉）

［提要］我国高等学校实施目标管理工作已经20多年了，对于促进高校事业发展起着十分重要的作用。关键绩效指标是目标管理的一种有效工具，如何将关键绩效指标用于高校目标管理工作中，是值得研究的问题。本文提出基于关键绩效指标对于高校实施目标管理工作的一些建议。

关键绩效指标；高校；目标管理

收录日期：2015年7月30日

自从20世纪50年代美国管理学家德鲁克最先提出目标管理这一思想开始，目标管理已经被全世界众多单位和组织广泛应用，并且对于提高组织的效益发挥了很大作用。我国高校实施目标管理工作是从20世纪90年代开始，对于促进高校发展起了很大作用。A高校（为了便于研究和保密，我们选取中部一所部属“211”高校作为研究对象，简称为A高校，下同）自2004年开始也实行了目标管理工作，经过10多年的实践和探索，学校目标管理工作日趋完善和科学，为学校事业发展和管理水平提高起到了很重要的作用。为了进一步适应学校发展，进一步完善和规范A高校目标管理工作，我们试着从关键绩效指标的角度去研究新思路、新方法，力求为A高校目标管理工作取得更好效果而提供一些依据，也期望为我国高校目标管理工作提供一些借鉴经验。

一、关键绩效指标的涵义

关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI），即是通过对企业（组织）目标进行设置、取样、计算、分析，提炼出影响企业（组织）发展、便于考核一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。……