文／湖南长沙卫生职业学院　李颖钰　胡润恒

践行“五个坚持”廉政务实奉献无怨

文／湖南长沙卫生职业学院李颖钰胡润恒

本文是在学习习总书记“五个坚持”和“秘书工作的风范”的基础上，结合医药高职院校党政办公室的特殊性，就深入践行“五个坚持”，落实廉政务实、诚信服务、作风建设提出了鲜明的见解。

风范；五个坚持；廉政；服务；作风

1990年3月习总书记在福建的宁德与地县办公室干部谈心时讲了四个问题，文章言简意赅，浓缩了总书记对党政干部浓浓期盼和殷殷嘱托，亲切暖人，真诚感人，读后感到的是一次心灵的洗礼。

今年5月8日习总书记到中央办公厅视察调研时向中办同志提出了“五个坚持”。“五个坚持”内涵丰富、思想深邃、意蕴致远，是指导党政工作的纲领性文件，是全面提升党政工作科学化管理的鲜明指南和基本遵循，是每个党政干部改进作风、加强修养，科学履职、民主履职、依法履职、廉洁履职的重要依据。

医药高职院校党政办公室（以下简称党政办）是学院领导的参谋部和指挥部，是党委的“咽喉要塞”，是行政的“形象窗口”；是维护决策管理层高效运作的重要保障，是传递信息的中枢神经。在全面深化改革进入深水区阶段，更感责任重于泰山，事业任重道远。

一、掌握特点，探究规律，明确方向

（一）工作内容上的层次多样性。一是要学会站在组织制高点上，站在领导的角度来观察和思考问题，全面统筹，综合辅助，提供服务；二是要熟悉写作、打字、统计、档案、接待、沟通信息等专业技能操作强的具体工作，每项工作都要有专人负责；三是每位成员既要“务政”，又要“执教”或“带班”。自己带的班，学生或家长会不定时的会来找你，即使是毕业多年的学生，因补办毕业证、参军、就业、出国等来办理有关事宜，诸事犹如“山阴道上，虚接不暇”。

（二）服务对象上的多维广域性。党政办首要职能就是提供服务。服务对象包含“四个”层次。其特点是离领导近，离学生远；离处室（系、部）近，离教职工远。学生人数多，是教职工的二十多倍；年龄小，最小的只有14岁，最大的也只有22岁；层次多、三年制的中专、五年制的高职、三年制的高考大专。以农村孩子为主体，以贫困学生占多数。

（三）综合协调上的纵横汇集性。由于党政办地处纵横交错的核心位置，连接承上启下，协调左邻右舍，工作千头万绪，常常是中心事急常规事忙，对外联系广对内对话多。有时甚至会在同一时间内出现“节点松散、立体交叉、扁平链接”事务的堆积。“上下左右跑，东南西北会”。上至接待各级领导，下至联系学生家长；内至学院核心机密，外至周边人文环境，从而导致事务纵横交错，纵横捭阖，汇集聚焦；劳作时间上是寒暑假照常值班、上班。重大节日，突发事件必须第一时间赶到。即算是休息时，还得挤时间备课，批改作业或试卷等。

二、廉政务实奉献无怨敢当人梯

如何应对党政办工作的千头万绪，如何克服“重、苦、杂、难”困难，关键在于要有坚定的政治信仰，廉政自洁的道德守操，无怨无悔的奉献服务精神，优良的作风建设。

（一）以坚定信仰为根本，让廉政务实起点“高”起来。擎着信仰的烛火，就不会在迷离途中失去灯塔。“坚持绝对忠诚的政治品格”是中国共产党人最高的政治信仰和首要的工作政治原则，是做好党政办工作的生命线和出发点。信仰的力量是巨大的，有了坚定的信仰，才能为实现自己的理想而进行不屈不挠的奋斗。一个人有了正确的信仰，也就选择了正确的人生道路。做到对中国共产党“绝对忠诚”，就要不为外界一切诱惑所动摇，不为点点艰难所恐吓，坚定理想信念、坚持忠诚履职，直直地，永远地跟着中国共产党走，走中国特色社会主义的道路。

过去一直认为，党政办“一不管钱，二不管物，三不管权”，无机会贪污，也无权利腐败，把“廉政自洁”定在与我关系不大的位置上，学习有关精神，也只是为“应酬”。翻看腐败贪污的“老虎”，他形成了一个庞大权力腐败网络，有家族帮、亲友帮、四川帮、政法帮，全部连到一起敛财聚物，变成中国最大的既得利益集团。再看官小权大、小官大贪的苍蝇，他们到职能部门捞个肥差，即使升迁无望，也可锦衣玉食，风光无限。群众说水有水霸，电有电霸，……，教育也有腐败。

纵观“老虎”和“苍蝇”及行业人的腐败原因，也许他们并不是从一开始就腐败，早年可能也是优秀人才，只是随着职位的升迁，面对越来越多的诱惑，丢掉了信仰，忘却了宗旨，偏离了政治方向，思想发生了根本变化。当他们掌握一点点权力时，就为难群众，并运用自己手中的权力去谋取自身的私利，最后一步步滑向了与人民为敌的深渊。这是值得我们深刻反思、认真深思和借鉴的。

在政治思想上绝对忠诚党，就要把党政办的工作当成一项事业来完成。以铸就坚定党的信念为磐石，以高度的政治敏锐性和政治鉴别力为航标，始终在政治上同党中央高度保持一致，在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明。心中有燃烧的火光，眼前有亮起的灯塔，方向明，立足稳。绝不在政治上迷失了方向、上“绕城高速”走错了道。

当油价由于供给过剩而下跌，原油消费国可能由于通胀低迷而推迟加息。2014-2016年，美国页岩油产量持续增长，原油库存高企，油价低位震荡，大量石油企业削减资本开支，拖累经济复苏，同时核心通胀持续低迷，美联储直到2016年底才开始进入加息周期。

在行动上做到勤政务实强、清正廉洁强、改革创新强。“要防微杜渐，以‘祸患常积于忽微’之心对待小事、小节、小利，时刻把自己的所作所为、一举一动同中办的形象联系起来，时刻以肩负的责任警醒和鞭策自己。要坚决远离各种‘小圈子’‘小兄弟’，坚决杜绝低俗的投桃报李的行为。①”坚守廉洁自律的道德守操，“志者不饮盗泉之水，廉者不受嗟来之食”，决不利用办公事机会谋取私利，自觉净化朋友圈、同学圈、亲友圈，公正廉洁，两袖清风，牢牢守护好我们党的精神高地。依据党的教育方针政策，以改革创新的精神去思考和研究党政办的工作。根据学院规律，合理安排时间和人员分配，充分利用现代办公化手段，把交叉、重叠、对立、中心工作进行重组，形成规范化的办公地图，规整立体化的工作结构，把杂事理清，繁事化简，难事办妥、急事办稳、实事办好。力求常有新思路，新突破，新发展，新成绩。

（二）以奉献无怨为动力，让诚信服务质量“优”起来。奉献精神源于强烈的事业心，也来源于开阔的视野。“坚持无怨无悔地奉献”就是要坚定地履行党的宗旨，全心全意地为人民服务。但在实际工作中会常常出现一些错误认识。工资收入不高，奖金系数低；加班加点时间多，劳务补偿极其少；纪律严、约束多。在心理上总觉得吃亏多，不划算；在行动上也会出现懒散、拖延、埋怨等现象。这种思想严重地影响了党政办的整体形象，与党的宗旨格格不入，与奉献无怨无悔相对立。应像焦裕禄那样，心里装着全体人民，唯独没有他自己。养成“计利当计天下利”的胸襟，守护好“咽喉要塞”“形象窗口”的海拔线。把心思、精力和智慧都集中到“参谋服务”上来，让诚信服务质量“优”起来。

1.为决策层服务。为决策层服务是我们首要的、主要的职能。一是坚守一致性。在政治上思想上行动上与决策层保持一致，用心听领导讲话，准确领会领导意图，完整传达领导指示。在跟领导神交与对话中，完善智慧的启迪和碰撞，拨云见日，心胸敞亮。二是坚守制高点。始终站在组织制高点的位置上，充分发挥“秘书群”的“智囊团”参谋作用。内部成员之间既要合理分工又要和谐合作，勇担责任，无缝对接，自觉补台。要善于为领导决策或控制提供参考意见，让点子谋在关键处、参在节眼上。平时做到“眼观四面，耳听八方”，注重收集各个渠道信息；对于师生提出的难点、热点、焦点问题，要敢于触碰，并及时进行调查研究，收集分析、归纳综合，有针对性地、第一时间报送，提交领导作出决策，并把领导的决策化为具体意见转化为师生的执行力。三是坚守原则性。党政办成员接触机要机会多，知密早、知密广、知密深。不该说的就要守口如瓶；不该做的事决不掺合，绝对不能给领导“捅篓子”“添麻烦”。更不能因个人利益闹情绪，发牢骚，为难领导，增添麻烦。

2.为处室服务。做好综合协调应主动沟通信息。一是做到平等沟通，把领导的意图准确地及时地传达到各处室、对接互动，协商落实。二是要注重建立完善与组织人事处、宣传统战处共同协商机制，带动形成相互沟通无障碍，彼此协作无间的工作氛围。三是尽可能地为各处室排忧解难，努力营造和谐氛围，为单位的良性循环和发展提供畅通保障。

3.为教职工服务。学院是教学单位，教师是立教之本，兴教之源，有名师才能有名校，提高教师的综合素质是学院可持续发展的根本所在。党政办的职责是主动为他们的工作提供绿色通道，畅通渠道，缩短过程，彰显才华，成为他们的“贴心人”。

4.为学生服务。学生是学院的主体，没有他们就没有学校。他们有的处于青春断乳期，渴望独立；有的心理迷茫，渴求尊重；有的青春躁动，渴思交往。特别是家境贫困的学生，他们渴望求学，渴急就业。“家贫子读书，治贫先治愚”更是学校的责任。读懂他们，为他们选择导航的路径，广开就业门路，是教育的本性，是检验优质服务的硬指标。

（三）以沟通信息为平台，让党性作风建设“硬”起来。党政办管理着重要资源——信息。办文、办会、办事与值班，实际上都是在沟通信息，其实质是信息系统的存储和输送。“文件是领导工作中信息的主要载体；会议是信息流通的渠道和接口；办事是把领导控制的信息传递给有关部门并取得有关反馈信息；值班是使信息收发的接口畅通。”①

要做好“三办”工作必须依赖于优良的作风建设。作风是源泉、是动力，只有过硬的作风才能有令师生满意的结果。

1.要有对工作极端负责的作风。毛泽东同志曾经指出“白求恩同志毫不利己专门利人的精神，表现对工作极端的负责任”“对技术精益求精”。②坚持对工作极端负责的作风，就要象白求恩那样，有敢于吃苦耐劳，任劳任怨的精神。不因担子“重”而退，踟蹰不前；不因工作“苦”而叫累，见异思迁；不因事情“杂”而烦，马虎轻率；不因任务“难”而畏，自惭形秽。“要敢于直面问题，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，在关键时刻和危急关头豁得出来、顶得上去、经得住考验。”③

2.要有一丝不苟，严谨细致的作风。当今是精细化的时代，一个礼仪细节，稍不注意，极易失礼；一点碰撞的火花，稍不留心，稍纵即逝；一句不经意的话语，稍不嘴稳，就会将机要秘密速转流传。特别是对于文稿、信息、督查被称为“一把利剑、两个拳头”的三大核心业务，更要精益求精，在落细、落小、落实上下功夫。尽可能做到零错误、零失误、零延误。把每一件简单的事做到“毛细血管”，把每一件平凡的事做到“神经末梢”。小事可成就大事，细节可成就完美。

3.要有胸怀全局的作风意识。古人云“不谋万世者不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”一是要从思想上树立“大视野、大胸襟、大手笔”的气势，立足全局、围绕全局、自觉服从全局、坚决维护全局。二是要能摒弃部门和个人狭隘利益至上的思想，看问题能从全局出发，处理事情能从全局发展稳定的大局来思考谋划；能用高瞻眼光，跳出一时一事、一地一己的局限，坚持“万里山河一局棋，”立足庙堂之高。三是要善于从全局来分析问题，从高处、大处、深处、远处审视和考虑，尽可能使大家的认识符合客观，与领导一致。不因局势纷繁复杂而迷向，不以局部小胜小负而动心，不为眼前患得患失而纠结。做到“聚焦大局不散光、服从大局不动摇、维护大局不跑偏。”④

4.自觉培养实事求是的工作作风。实事求是是中国特色社会主义理论的精髓、活的灵魂，是党和国家一切成就的法宝。我们应一如既往地弘扬唯实、务实、求实精神，锤炼过硬的作风，增强党性意识。在处理与决策层的关系时，“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从。”⑤努力做到“脚踏实地、真抓实干，说真话、报真情、做实事、求实效，不能搭花架子、做表面文章”。③不为鲜花和掌声去争斗，像张思德那样默默无闻扎扎实实地干事，像白求恩那样对技能精益求精，像焦裕禄那样做“默默地垂着绿荫”的绿叶。静心做事，心静智达；志存高远，脚踏实地。把“风范”的深刻内涵和“五个坚持”的精神转化为履职的自觉意识，转化为高水平的服务，转化为高效率的办事能力，廉政务实、奉献无怨、甘当人梯。

注释：

①习近平.办公厅工作要做到“五个坚持”[J].秘书工作,2014(6).

②史玉峤,陶菊怀.现代秘书学[M].青岛出版社,1998(11).

③毛泽东.毛泽东选集合订本[M].人民出版社,1967(11).

④徐守盛.深入践行“五个坚持[J].秘书工作,2014(7).

⑤习近平.摆脱贫困[M].福建人民出版社,2014(8).