永吉农商行强化管理树形象 提高服务赢客户
2015-09-20贾晓东
吉林农业·下半月 2015年9期
贾晓东
为实现永吉农商行稳健发展,促进各项业务顺利开展,我行着重强化规范管理,打造精品营业网点,进一步提高网点综合竞争力,同时提高服务水平和质量,以此赢得客户和市场。一是强化规范管理,防范风险于未然。我行加强各网点的日常管理,并将责任落实到人,通过制定相应的奖惩措施来提高网点的营运管理水平;二是加大营销力度,促使网点营销“常态化”。我行通过印制宣传单、折页和LED显示屏等加大对重点产品的宣传,把营销工作作为“常态化”来抓;三是加强专业培训,提高员工业务素质。年初我行制定各专业培训规划,以此提高员工综合素质,从而提高员工对日常学习的重視度;四是提升服务水平,树企业良好形象。服务关系着我行的企业形象,优质的服务不仅能赢得客户,更能赢得市场。