邱明　田建川　孙飞

2014年10月，国务院将支持网购发展和农村电商配送确定为重点推进的六大消费领域之一，2015年因此成为业界瞩目的“农村电商元年”。在网购大省广东，多家电商开始在农村“攻城拔寨”，但在消费习惯培育、物流配送、电商人才等方面面临共同的障碍。业内人士认为，“点好种子，还需施好肥”，农村电商离“开花结果”，路还很长。“看得见，摸得着”

“衣服、日用品，我都先买先用，村里人一看，觉得好，就会来下单。”黄海苑说，她的代购秘诀是自己做“兼职模特”，做熟人生意。去年“双十一”开业一个月内，她共代购了300多单。

黄海苑是广东省清远市阳山县范村农村淘宝店的代购员。在阳山，她有30多名同行，为不会上网的村民网上“代购”商品，并用支付宝先行垫付货款。

阿里巴巴提出，3年内将在广东50个县开通约1万个“淘宝网购”村级服务点。

将线上的客服搬到线下实体店，是电商“大佬”们进军农村不约而同的选择。1月21日，河源市紫金县京东服务中心开业，招募了一批乡村推广员，他们既是销售员，也是售后服务员，承接网购商品的“最后一公里”，目前覆盖20个乡镇。

京东集团副总裁尹红元说，在华南区，京东首批近百名乡村推广员已经到位，未来这一队伍将超过1万名。阳山、紫金等地，属于欠发达山区，农民居住分散，大多没接触过网购。培养农民的网购习惯，是农村电商“先锋”的首要任务。

“留在农村的、有购物能力的大多是中老年人，网购要像传统购物一样，看得见、摸得着，才能让他们放心。……