苗任苒

河南经贸职业学院，河南郑州 450000

如何建立高校网络舆情危机的应对机制

苗任苒

河南经贸职业学院，河南郑州 450000

网络环境下高校所面对的舆论安全问题至关重要，如果处理不得当，直接影响高校的社会舆论形象。高校外部舆论环境的特点在于高度依赖大众传媒，内容良莠不齐，冲击着高校传统思想政治教育。同时网络环境下舆论传播迅速，高等院校在应对网络舆情危机事件中存在的问题众多。研究高校面对的舆论安全问题和应对网络舆情危机的做法对优化高校舆论环境提供了有益借鉴。

网络环境；高校舆论安全；舆情危机公关；公信力

高校外部舆论环境，是指广大社会公众对某特定高校或某高校相关的问题、事件或事态发展所作的基本近似的评价或议论所构成的环境。高校外部舆论环境由大众传媒承载的有关高校的新闻舆论构成，既包括大众传媒对高校信息的新闻报道本身，也包括舆论评价和导向，还包括社会公众通过大众传媒所表达的有关于高校的社会舆论。这些舆论都表现出和校园内部舆论环境明显不同的特征。

1 网络环境下高等院校所面对的舆论安全问题

1）网络环境下信息的传播和扩散更加的迅速。网络信息所传达的并非都是正面积极的内容，很大一部分的信息是来源不明、不切实际、甚至虚假的信息，但是这些无法排除的信息都对高校的传统思想政治教育构成危害，同时也对教师的应对能力构成挑战。……