单文盛，孙 波

湖南师范大学新闻与传播学院，湖南长沙 410081

USP理论检视下手机屏幕清晰度的用户体验研究

单文盛，孙 波

湖南师范大学新闻与传播学院，湖南长沙 410081

在智能手机市场产品高度同质化的今天，手机屏幕的清晰度也变成每个手机厂商大肆宣扬的卖点，但是这却是以牺牲手机续航时间作为代价的。厂商利用“独特销售主张”理论来生产自己的商品本无可厚非，但这样却忽视了商品的实用性以及重视手机续航能力的消费者的使用感受。本文结合近年来智能手机屏幕的不断清晰化趋势，通过对USP理论追根溯源来指出这种趋势的弊病，旨在为市场高度同质化背景下的手机产品销售探索一条新路。

USP理论；视网膜屏幕；用户体验

苹果公司在2010年发布iPhone4的时候提出了一个名为Retina的概念，称人类肉眼能够分辨的最高像素密度（PPI）是300（每英寸300个像素点），一石激起千层浪，各大手机厂商纷纷开始把高PPI显示屏作为新产品的卖点进行宣传[1]，并且各大手机厂商在宣传时都会拿自家产品的PPI与iphone4相比：2013年，HTC公司发布HTC One，其PPI达到了468之高，2014年三星公司发布了Galaxy Note4手机，其PPI达到了515，2015年三星公司发布GALAXY S6 Edge，其PPI更是达到了576之高，此外，2014年，夏普已经研发出了PPI高达736的屏幕，这种屏幕将在2016年投入量产。智能手机显示屏的持续清晰化趋向越发明显。苹果公司提出“视网膜屏幕”这一概念并取得巨大成功，以及其他手机厂商的趋之若鹜，都可以明显地看出其背后“USP理论”的影响。下文将分四个部分，结合USP理论来解读智能手机屏幕不断清晰化的“战争”，并联系消费者的体验及手机厂商的窘境提出反思，最终透过USP理论的缺陷以及一些厂商的尝试来为未来的手机生产提供有益的指导。……