张欣　戴心来

摘 要：PBL是一种以问题为导向的教学方法，也是一种培养学生自主探究能力与小组合作能力的教学模式。而微信作为一种新型的网络社交工具，可为PBL教学活动的开展提供重要支持。文章针对“计算机基础”公共课的现状及存在的问题，结合微信的功能特点，开展了基于微信的PBL教学模式的构建与应用，希望能为综合型人才的培养提供一些参考，同时为信息技术的教育应用带来有益的启示。

关键词：PBL教学模式；微信；计算机基础

中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2015）22-0051-04

基于问题的学习（Problem-Based Learning，简称“PBL”，也叫问题式学习）是西方发达国家在高等教育从精英化向大众化转型过程中，探索出来的一种大学教学理念和教学组织模式。[1]PBL提倡在教师的监控和指导下，以学生为中心、以问题为学习的起点，鼓励和支持学生进行自主探究和协作交流，强调知识感知和技能培养同步发展，在教育改革中具有举足轻重的地位。

随着通讯技术的发展和无线网络的普及，微信为大学生提供了一个重要的新型交流平台，具有社交范围广、跨平台、即时性等特点，架构起一座传统教育与信息化教育交流融合的桥梁。

如何将微信与PBL有机结合，以此来提高学习效率、优化学习效果具有重要的研究意义。本文以“计算机基础”公共课为例，对此进行了初步探讨与尝试应用，希望这些研究能为该课程现存问题的解决提供一些参考，同时为信息技术的发展和综合型人才的培养提供一定启示。

一、大学“计算机基础”公共课现状及存在的问题

掌握信息技术，学会使用信息资源是信息时代综合型人才应具备的基本素质，“计算机基础”作为高等学校非计算机专业的公共基础课程，着力于大学生的知识、技能和素质的综合培养。

为了满足新时代教育发展的新要求，该课程在教学活动及内容安排上，以基本理论为主体，以实践为重点，以调整学生的知识结构和能力素质为目的，为实现信息技术与教学的深度整合以及培养创新型人才奠定了扎实的基础。

目前，我国信息技术教育已取得了初步成果，信息技术在“计算机基础”公共课中也发挥了很好的辅助教学作用，但受多方因素影响，仍存在一些问题有待解决。

首先，许多教师在教学中只采用单一的讲授法或操作演示法教学，忽略了学生的不同需求和个体差异，严重影响了学生的参与积极性、自主探究能力和个性化的发展；

其次，教学活动过于注重形式，忽略了教学的本质，将信息技术的应用局限于教学内容的承载上，未能发挥出信息技术与网络的优势，无法贯穿课内外活动；

最后，师生间缺乏即时互动和沟通，教师无法监控每位学生的学习进度，不能较全面地掌握学生真实的学习情况，不能得到教学情况的即时反馈，也无法对学生进行及时指导并对学习策略做出相应调整。[2]

这些问题阻碍了“计算机基础”公共课教学中信息技术与传统课堂的真正融合，无法满足信息化时代对综合型人才的要求。

二、PBL及基于微信的PBL教学优势

1.PBL的概念

PBL是一种以问题为导向的教学方法，也是一种培养学生知识和技能的教学模式。可将其定义为：把学习置于复杂的、有意义的情境中，通过让学生以小组合作的形式共同解决复杂的、实际的或真实性问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，形成解决问题的能力，并发展自主学习和终身学习的能力。[3]

通过上述概念可看出，PBL教学模式应至少具备问题情境、教师和学生三个要素。PBL旨在使学生感知真实的学习情境，以问题为学习的出发点，尊重学生的个体差异和个性发展，通过自主探究和团结协作，探究解决问题的方案，从而培养终身学习的意识，成为兼备知识和技能的综合型人才。

2.基于微信的PBL教学优势

微信是以网络为媒介，可发送文本、图片、语音和视频信息，并支持实时对讲、多人群聊、视频通讯的新型交互平台。[4]它操作简单、零资费、支持跨平台互动、交互方式多样化，丰富了人与人之间的沟通方式，为用户提供了更多可自主选择的空间。由此可见，微信和PBL相结合能丰富教学方式、扩展学习空间、增强师生间的情感交流，为信息技术与传统课堂的整合奠定了基础。

从理论上来看，PBL遵循情境化学习理论、人本主义学习理论和建构主义学习理论。在PBL教学中，学生占主体地位，教师担任监控指导的角色，学习内容的架构以问题为主轴。基于微信的PBL教学支持传送多种形式信息的功能，创设可视化的问题情境，尊重学生个体差异，丰富教学手段，让学习过程更加灵活开放，促进了学生个性化和创新应用能力的培养。

从互动上来看，基于微信的PBL教学模式可实现复杂的多点交互，学生可自主选择“私聊”、“朋友圈”、“群聊”等交互方式，制定个性化学习规划，采用自主学习和合作学习，形成同一目标下不同内容、不同形式的问题探究思路。可见，基于微信的PBL教学让学生的主体性更突出，教学目标更具针对性，借助网络能使课堂学习延伸至课外，丰富了教学活动。

从评价角度上来看，PBL重视多元评价和信息反馈，微信的即时性和跨平台特点可完善传统PBL评价方式。基于微信的PBL教学能让教师对学生的学习程度有整体的掌控，并通过反馈信息及时调整相应的教学环节，有助于师生相互督促和促进，增强彼此间的情感沟通，使评价更全面，且能有效控制网络环境下不良信息的干扰，优化学习效果。

总之，微信是一个开放、灵活的学习与交流平台，比传统交互方式更多样、资源更丰富、平台更开阔，能为在其平台下开展PBL教学提供有力支持。PBL和微信的有机结合，既是对传统教学的创新，又是对信息化教学的促进，相得益彰。

PBL在传统教学和微信平台下的交互关系对比，如图1所示。

三、基于微信的PBL教学模式构建与应用

1.教学模式的构建

PBL的教学思路通常为教师课前提出问题—学生查找资料—分组讨论—教师总结，结合微信的特点加以优化改进，构建了基于微信的PBL教学模式（如图2所示），以下给出具体分析。

（1）教师前端分析

前端分析是教学设计的一个重要步骤。在基于微信的PBL教学模式中，教师前端分析主要包括学习条件分析、学习者分析和学习内容分析三方面。

①学习条件分析

学习条件是开展教学活动的前提和枢纽。在以微信为平台的PBL教学中，教师应确保以下三个条件的满足：一是网络的畅通，可是WiFi或无线移动网；二是学生具备移动学习工具（如智能手机、iPad等），并安装好微信软件；三是学生能熟练掌握微信的使用方法。以上条件的具备是保障整个教学过程中的情感交流、资源分享、情境创设的先决条件。

②学习者分析

学生是教学活动的主体，PBL教学活动的设计也是以学生的角度为出发点。在教学活动开展前，教师可利用微信的多点交互和即时性的特点，了解学生的学习需求和认知水平，多角度地掌握学生的整体性和差异性，为接下来相关环节的制定提供保障。

③教学内容分析

教学内容是教学活动的核心。教师在进行前端分析的过程中，应充分考虑到可能对整个教学造成影响的因素，确认好每一项基本条件，以知识传授和能力培养为主要目的，有针对性、灵活地设计出与教学内容相符的各教学环节，切勿本末倒置，弱化学习效果。

（2）教学环节设计

微信是一个以网络为基础的多功能交流平台，其多点交互、兼备实时与异步沟通、支持跨平台交流、实现即时资源分享的特点使教学环节的设计更灵活、更多样，可创设一个良好的学习环境。

在前端分析后，教师开始设计与实施教学活动。教学活动主要分为学前准备、微信学习、课堂面授和学后升华四部分。在此过程中，教师通过微信对学生的进展进行即时监控与指导，反馈与完善同步，使学习过程更优化。

①学前准备

学前准备在教学中起到方向盘的作用，帮助学生提前了解学习内容，提高学习效率。教师在前端分析后，需根据教学内容和学生特点，先创设基于微信的学习情境，激发学生学习兴趣；之后将在线资源通过微信共享到微群中，丰富学习情境，指引学生研究方向；最后提出可探究的问题，开启自主探究的大门。微信平台的导入拓展了PBL的教学空间，丰富了学习资源，营造出更加生动的“真实世界”。

②微信学习

微信学习是整个教学活动实施的核心与创新，学生是主体，教师借助微信功能进行实时监控和及时指导。主要分为感知问题、查询网上资料、创建微群、小组交流协作、汇集解决方案、讨论结果和总结评价等环节。其中，学生可根据自己实际需求，既可在点对点式的私聊空间下进行自主学习，又可在群聊空间中进行小组合作学习。

③课堂面授

教师通过微信对学生的学习过程进行实时监控，据此得到反馈信息，适当调整原来课堂教学内容，完成教学目标的同时，详细解答学生在微信平台自主学习过程中的疑问，组织学生进行自评和小组互评，并布置课后任务。

④学后升华

教师通过微信加强与学生间的情感沟通，给予学生指导与意见，引导学生进行更深入的探究学习，并听取学生的需求与建议，从而在知识层面和情感层面上升华整个教学活动，最后教师将得到的多方面信息反馈到前端分析当中，对下一个教学活动进行完善、补充与强化。

纵观整个教学过程，各环节的设置是丝丝入扣、相互促进。教师在传统PBL教学的基础上，利用微信平台从学生的角度去设计教学过程，突破了时空局限，拓宽了学习平台，可随时随地进行学习交流，尊重了学生的个体差异，同步提升了学生的知识与技能。因此，基于微信的PBL教学模式是对传统课堂教学的补充与优化，帮助学生对学习内容有一个更全面的了解，也能督促教师进行综合信息素养的提升。

2.教学模式的具体应用

在微信平台化架构和无线网络的支持下，基于微信PBL教学模式的提出与应用是对传统教学的优化创新，笔者结合辽宁师范大学教育技术学专业大一“计算机基础”课程，具体展开了基于微信平台下的PBL教学活动实践。

“计算机基础”是开启教育技术大门的钥匙，理论与实践并重，要求学生具备基本的信息技术素养和动手探究能力。但由于大一学生刚踏入专业知识领域，其知识水平和实践能力具有较大的差异。如果教师采用统一的教学模式势必会影响教学效果，尤其是对整体水平较差的学生来说，会严重削弱他们的学习兴趣，甚至会让他们对专业产生畏惧感，基于微信PBL教学模式的应用能在一定程度上降低这种情况的影响。

在课前，教师先通过访谈和简单的上机测试初步了解学生的计算机基础水平，结合课时安排，由浅及深地编排教学内容，帮助学生熟练使用和正确应用微信。其后基于微信平台的添加“新朋友”和发起“群聊”功能，并通过传送图片、视频、语音、网址链接等提供在线学习资源，提出探究性问题，让学生带着“问号”投入到微信学习中。在微信学习中，学生通过教材和微信提供的网络资源进行自主学习和小组合作学习，最后各小组间交流问题和解决方法，发现新的问题，并进行总结与评价。教师通过微信得到实时反馈，对课堂内容进行适当调整。

在课堂上，教师通过学习目标和反馈信息，有详略地讲解重难点及学生课前微信学习中的疑点，并综合课堂学习和微信学习对学生进行点评，再通过简单的测试，对微信群中各小组成员的构成进行平衡调整，促进整体发展。

在课后，教师对课堂上的内容借助微信平台进行补充，督促学生巩固教学内容和按时完成任务，并提升自我探究能力，以达到学以致用的目标。学生分享自己收获的同时，也可即时对教师提问，教师在此基础上进行下一阶段教学策略的调整。

可见，基于微信的PBL教学是以学生为核心的循环完善过程，在思中做，在做中改，在改中升华。该模式总体应用效果良好，学生普遍接受并喜欢这种新型的学习方法。教师与学生的综合素养都得到了不同程度的提升，但其在教育教学中的深度推广仍需长期探索。

3.注意事项

在实际教学过程中，基于微信PBL教学的应用还应注意以下几点：教师要不断提高自我综合素质，对信息技术条件、学情等有整体的掌控；教师要与学生保持良好的沟通，积极引导学生进行自我管理，避免网络中不良信息对学习造成干扰；教师要明确信息技术的宗旨是为了促进教学，实现教学创新，在注重教学方式多元化的同时，切莫过于重视形式而忽略教学的本质。

总之，基于微信的PBL教学模式是对发展信息化教育的优化与创新，但不能被当作万能药，教师要根据实际情况灵活地运用微信，来帮助学生有效有质地应用网络和信息技术去完成思考、处理和解决问题的探究过程，从而促进传统课堂和虚拟学习空间的整合。

四、结束语

微信以其突出的特点成为大学生日常生活中的一个重要组成部分，将其运用到PBL教学模式中，是对传统教学的一种创新。本文以完善传统教学和优化学习效果为出发点，提出了基于微信的PBL教学模式，希望能为课堂内外活动的丰富、创新型人才的培养和信息技术的应用带来有益启示，但要使其在信息化教学中得到深入推广，仍需长期的实践与探索。

参考文献：

[1]王云，崔彩霞，王丽琴.基于Moodle平台的PBL教学模式研究——以山西师范大学“现代教育技术”公共课为例[J].电化教育研究，2014（9）：98.

[2]姜强，赵蔚，王朋娇等.基于大数据的个性化自适应在线学习分析模型及实现[J].中国电化教育，2015（1）：85.

[3]李葆春.“基于问题的学习”的教学模式[J].重庆科技学院学报：社会科学版，2009（11）：225.

[4]王萍.微信移动学习的支持功能与设计原则分析[J].远程教育杂志，2013（6）：34.

[5]李丕贤，刘德山.大学计算机基础[M].北京：人民邮电出版社，2008.

（编辑：李晓萍）