“如今人们只会买那些能够深深打动他们，就像一支箭穿心而过的音乐，让他们在孤独时感到不是一个人在面对。音乐要在情感上让听众产生共鸣，并进入到人们的生命中。对于能够这样做的歌手，人们会珍惜他的每一张专辑，将来还会把他的音乐放给他们的孩子和孙子们听。”

正如泰勒对好音乐的理解，她一直是这样进行创作的，她总在歌中讲故事，这些故事都是她同龄人会经历的。刚出道时她才15岁，歌唱高中生活，那时她不富有，是“不受欢迎的女孩”：“一个温暖的看客、一个壁花小姐、一个失败者。”泰勒用音乐梳理情感，真实而且感情强烈。比如《Bad Blood》这首，国外歌迷的评价是“听完后想冲到大街上踢爆垃圾桶”。而歌迷们从她出道开始，听着她的歌和她一起成长，难过时开心时愤怒时，恋爱了失恋了，都可以找到对应的歌。音乐人Jack Antonoff与斯威夫特合作了金球奖提名歌曲《Sweeter Than Fiction》之后，立刻成为她的忠粉：“泰勒能够用自己的生活经历来创作歌曲，这是她比别人优秀的原因。她会坐在房间里默默写歌，这些歌听起来很像她这个人。”

“我觉得将来与粉丝建立一个默契的关系就要不断为他们提供惊喜，就像一对夫妻，如果能常常为对方制造浪漫，他们会相爱几十年依然甜蜜。所以，为什么这种‘爱情’不能存在于歌手和粉丝之间呢？”

这种爱当然存在，泰勒对待粉丝真的有如情人呢！2014年4月来自俄亥俄州的超级粉丝Gena在婚礼前给泰勒发了喜帖。但她也知道当红的泰勒几乎不可能出席。出乎意料的是，泰勒竟然空降婚前派对。泰勒带来自己画的画和厨具、自己制作的巧克力饼干和配方作为礼物祝贺她嫁为人妇，让Gena当场飙泪。

在发新专辑《1989》前她邀请了一堆粉丝到自己家里参加一个秘密活动，没想到是给他们开了个新专辑试听派对！幸运粉丝在她家一共呆了6小时，她任由众人参观自己的奖座、和自己的宠物玩耍，甚至还有男生请她从背后环抱自己，两人一起甜蜜地用手比出“爱心”。

还有去年圣诞节前夕，泰勒将自己从全世界购买的礼物亲自包装快递到了粉丝的手中。这些礼物是根据她对粉丝的了解量身选择的，有礼服、化妆品甚至日本的茶具。收到茶具的歌迷上传了礼物及卡片的照片，泰勒写道：“我在日本看到这套茶具时想起了你，你可以用这套茶具喝茶或其他你想喝的东西。”她更亲自扮成圣诞老人，来到了粉丝斯蒂芬妮的家，为他的儿子带来一个玩具汽车。这个Swiftmas（斯威夫特式的圣诞节）羡煞了全球粉丝。

“我每次上台心里都知道其实几乎每一位观众都在网上看过此前的视频了。我们需要继续不断地想出独出心裁的方式，让观众能够时刻关注我们，不管这样做有多么大的挑战性。”

在《1989》这张新专辑中，泰勒配合歌曲推出了一款名为“Taylor Swift’s Blank Space”的音乐交互游戏。对于歌曲《Blank Space》的 MV，用户可以通过触摸屏和重力感应器进行 360度观看。类似于《神秘岛》，人们需要做的是随着 Taylor Swift 在 MV 里行走的 6 个房间里移动，根据歌词，在房间中找复活节彩蛋，包括钢琴、唱机、笔记本、玫瑰花等，必须在整个 MV 结束之前找到这些彩蛋才算通关。泰勒要给粉丝一个感觉——新专辑的新歌不仅好听，而且很酷。

“过去几年我看到了‘签名’的没落，当手机有了前置摄像头后，再没有粉丝向我索要签名了，现在的年轻人都爱自拍，而且人们喜欢打听‘你的Instagram有多少粉丝？’”

泰勒的Instagram有多少粉丝呢？2300万！她爱玩Instagram，喜欢将自己的爱猫照片发到网上来给自己增加人气，还在上面与粉丝频繁互动。去年8月她在Instagram上发布了一段神秘的视频短片，放出了新专辑的信号，里面的泰勒在电梯里连摁18层按钮六次，“所以，这是你们的第一条线索……”众粉丝们纷纷猜测“新专辑上有18首歌？某月的18号是新专辑的发布日期？新专辑将在18天之后发布？……这到底意味着什么呢？”当《1989》首周销量达到128万时，泰勒又在网上发布了一个自己在车里学说唱歌手Kendrick Lamar假唱的搞笑视频来和粉丝分享庆祝好成绩。她的每一个动作都能成为话题。此外，泰勒不吝将她与闺蜜们的行踪与粉丝分享，名模卡莉·克劳斯、歌手洛儿、影星艾玛·斯通、克里斯汀·斯图尔特等会时不时地在她的Instagram上亮相。