徐欢　吴国斌

【摘要】班杜拉提出的社会学习理论成为德育理论的重要流派之一，强调人的行为是个体和环境交互的产物，个体通过观察学习、榜样示范和自我效能获得道德行为，提升道德品质。班杜拉社会学习理论蕴含丰富的德育理念，对开展德育理论研究与实践起到了启发作用。科学使用社会学习理论，对现阶段加强公民道德建设，提升全社会公民道德水平，同样具有重要的现实价值。

【关键词】班杜拉 社会学习理论 德育 价值

【中图分类号】C912.6   【文献标识码】A

西方社会学习理论最早发端于20世纪60年代，代表人物是美国心理学者班杜拉，在其专著《社会学习心理学》（1977）中全面总结了社会学习理论，指出个体和环境的互相作用下成就了人的行为。社会学习理论强调在个体品德形成和发展过程中，个体通过观察学习、榜样示范和自我效能来获得道德行为，因此，社会学习理论对现阶段德育工作具有重要参考价值。

班杜拉社会学习理论的构成

基础—交互决定理论。班杜拉从理论层面研究了个体、环境和行为之间动态关系交互决定论，“三元交互决定论”将环境因素、行为和主体因素看成是独立而彼此间相互作用的实体，“交互决定”强调人、环境和行为三者间是双向互动、决定关系，存在因果关联。其中，人、环境和行为间并不具备等同的交互能力，三者形成的交互作用模式也不是一成不变的，三者间的交互影响和作用模式会因情境、个体以及活动形式的不同而出现变化。但大部分情况下，这三者有着很强的依赖性。“三元交互决定论”注重从人、环境和行为之间的动态互动关系中研究人的心理活动和日常行为表现，将人的心理活动作为人、环境和行为间的互动体系，把握了人和环境间的关系，理论上更富有合理性，这三者形成一个密不可分的整体，特别强调人在这个整体因素中的作用，主体性让人的行为、变化和发展中渗透了认知活动。

形式—观察学习。班杜拉指出观察学习属于社会学习的主要形式，观察学习是通过对他人行为的观察和强化结果，所获得的新反应，或者是已经具备的某一行为反应特点获得矫正。观察学习不仅对出现在实际生活中个体行为表现进行观察，又表现在观察者对一组刺激采用一定方式进行组织，从中获得相关行为信息，形成示范刺激。同时，开展观察学习的榜样既有实际的主体，还包含一定行为规则信息环境刺激，也就是说，示范作用出现的方法呈现多样化。人们在进行观察学习过程中，榜样起到的示范作用将转变成个体内部认知表征，而获得该行为学习。

核心理念—自我效能。自我效能是个体对自身能否在特定水平上来完成该活动时，主体的感受和把握。在日常生活实践中，自我效能属于潜在自我因素，是从个体的身心机能发挥的动力学视角来研究主体的作用，是个体以自身作为对象的思维形式。一般情况下，自我效能感强的人会将困难的任务作为挑战，不断设定富有挑战性的一些目标，当面临失败时，归因于自身的知识、技能或者是努力程度达不到要求，而需要在今后的工作、学习和生活中去不断进行弥补。自我效能感强的人能在克服困难的过程中，不断加强个体的自我效能感，不断提升自我，实现人生价值。

班杜拉社会学习理论的价值

观察学习有利于形成好的道德行为习惯。班杜拉的社会学习理论中，观察学习的主要表现形式是“榜样示范”，这在形成好的道德行为习惯方面起到一定的指引作用。观察学习包含两个部分：相互区别与联系的“观察学习”、“模仿性操作”，其中“观察学习”是行为的习得期，而“模仿性操作”则是行为的具体操作阶段。班杜拉通过行为实验，总结了在榜样示范过程中存在的变量，观察者和榜样在兴趣爱好、价值观和年龄等方面存在相同或相近的特点，就容易让观察者在心理上产生向榜样学习的心理倾向，特别是榜样和观察者在某些方面接近时，榜样的吸引力会增强。

再者，观察者将榜样的示范行为转变成认知表象并能在头脑中存储下来，也非常关键。当观察者进行观察学习后，在榜样不会再出现的情况下，观察者要想获得益处，就要将榜样行为模式采用符号的形式去展现出来，这一能力能让人去学会很多行为，选择性注意在观察学习过程中起到了非常重要的作用，能决定个体面对示范性事件前应去观察和学习什么，最终形成何种品行。但是观察对象的特点也是影响到个体做出选择的重要方面，个体在进行观察过程中，容易与和自身类似、新奇或者是与自身相比优秀的榜样，将其作为模仿对象，实际上观察对象对个体产生的影响分成两个方面：正面影响和负面影响，所以，教育者需要净化个体周围环境，营造好的外部环境。因为教育者的特殊身份与地位，教育者就应该给个体树立好的榜样，克服在德育教育过程中出现的重视说教，但轻视身教的情况。教育者在提供榜样时，需提升榜样对个体的正面影响效能，做到榜样是可敬的、可信的，可信才具备真实性，更容易接近生活，才能激发共鸣，可敬才具备权威性。

最后，在“模仿性操作”阶段，观察者只是去观察榜样行为是远远不够的，还需要在进行学习过程中，去实际总结行为，并积极进行自我矫正。示范行为的获取和行为具体操作是存在一定距离的，这充分证明了在实际生活中出现的“知行脱节”的情况。强化虽然不能对获得道德行为产生一定影响，但是能影响个体道德行为的表现。所以，只有在个体具备了充分的动机与激励作用后，处在潜在状态下的“模仿性操作”才能转变为行动，个体内在的动机在道德行为表现和获得中发挥着桥梁作用。

一般情况下，人们往往去接受通过学习榜样示范后对自身有价值的结果，并且对自身行为进行评价时，也会选择令其满意的行为。这需要发挥教育者言行一致的积极作用。社会学习理论指出，对个体开展道德行为上的练习，可采用口头说教的形式，但是更应通过教育者个体的言行示范来完成，所以，班杜拉社会学习理论强调实施道德教育的人员要注重言行一致。假如道德教育者的言行不一致，就会影响到个体对道德要求的遵守程度，也就会出现不好的道德行为。由于个体道德行为本身是受榜样者行为，并不是受到语言表达方面的影响，对个体开展德育教育不只是依靠言语上的单纯说教，更重要的是通过教育者本身的行为开展教育。班杜拉曾经做过一项实验，研究榜样行为与口头说教对个体利他行为的影响，实验结果显示，劝说影响的是个体的口头行为，而对外部行为出现的作用很小;在决定外部行为方面，榜样者开展的具体行动比说教更有效。所以，道德教育者需要不断严格要求自己，使用美的语言、心灵与行为来影响个体的心灵，做到以身作则，表里如一，即便道德方面的道理讲得不多，但是对个体也会产生很大的教育与引导作用。

发挥自我效能，有利于个体自觉投入到道德实践中。前面谈到班杜拉的社会学习理论中的“自我效能”重点来自三个方面：个体在道德事件中积累的经验，这是自我效能主要路径，多次、反复失败会大大削弱该效能;替代性经验则指在观察别人行为所出现的自我效能;话语规劝，科学有效的话语规劝需要做到与个体实际相符，全面培养个体对自身能力的信念，鼓励通过努力实现成功，相反，消极的语言规劝则会进一步削弱个体的自我效能。

德育工作取得实效的关键是改变个体虽然参加但是并不参与的情况，提升个体的主动性与积极性，让其能从内心出发去投入到德育活动中，这就需要不断提升学生的自我效能。班杜拉社会学习理论认为，虽然个体已经全面认识到该做什么，但也并不经常去努力做该行为，这主要是考虑到自我思维在行动、知识之间的关系中发挥了中介性作用。而自我效能在个体道德行为表现中起到了关键作用，强的自我效能让学生能投入到道德学习和实践过程中，有利于逐渐养成好的道德品质与道德行为，否则就不利于养成良好的道德品质与行为。个体是否愿意参与，在多大程度上愿意参与或者是在参与过程中表现出来的持久力，主要是由自我效能来决定的。在德育教育过程中，应该关注个体在学习、生活上所取得的进步，并对个体行为第一时间内予以认可，提供获得成功的机会，让个体在道德学习的过程中，实现能力的提升，增强自信心，并通过榜样以及言词说服培养个体好的自我效能，增强其道德学习和实践的动机，全面体验到在德育过程中的乐趣，增强自我效能，由消极变积极。

此外，还要突出行为目标本身的动力作用。人是有目的、自觉的行动者，所以人的行为动机源需要有建立行为目标能力。目标能科学指引个体去展开自觉性行动，但是实现目标本身是一个较为复杂的过程。从客观方面来讲，实现目标，还受到该目标的难易程度制约。一般来讲，个体假如不切实际地将目标定位在高水平上，虽然经过了很大的努力，但是最终往往是失败的，这就会降到较低的目标动机上。从主观层面来看，目标也受到来自个体期望水平的影响，在某一特定情况下，个体实现了希望的目标，本身就会产生自我满足感，进而能坚持不懈地去努力工作。但是，成功并不能带来持久性满足，在达到特定成就水平后，一般会不满足于该水平，个体会进一步希望能达到较高的新成就水平。

个体的行动和心理状态是密切联系在一起的，所以，应该将实现德育目标的过程作为动力过程。要全面发挥好目标动力源的作用，还需要从以下几个方面出发：一是，要提供给个体古今中外的道德典范，让其熟悉道德典范人物的言行，从理性与感性基础上去选取适宜的道德事实，全面分析综合成自己一直向往的道德风貌，当成是理想的行为目标。二是，为个体规划确立道德行为目标时，需要从道德个体发展的个性特点与年龄特征出发，强调实效。如果目标定的高就会容易落空;如果目标定得低，就会失去效仿动机。三是，为个体规定好的行为目标进行细化，细化成能更接近一些的子目标，这有利于保持行为动机的动力源。

最后，还需要注意发挥自我调节的作用。班杜拉指出自我调节本身属于心理现象。自我调节是指个体根据行为内部标准而发展和应用奖惩的能力，是个体内部的强化过程。班杜拉指出，在个体周围环境出现变化时，需要个体去掌握并学习新行为方式，当面临可能的行为反应与后果，要求做出某一抉择时，个体就需要去全面改变这一习惯化的行为反应序列，开展自主性认知加工、自我调节，这一加工过程实际上是个体对外界相关信息开展的搜集、整理、筛选和取舍，并对最后的行为抉择来服务。通过这一系列的认知加工，个体就能实现将本身的行为从原来的呆板形式中解放出来，去面对新情境。从德育工作方面来看，已经习惯了的道德行为有其重要的方面，道德习惯在养成之后，就会转变为内部的驱动力，进而诱发个体去作出好的行为或者是制止坏行为。然而，道德习惯与道德品质并不是完全平等的，只有在和自律意识有机联系在一起时，才能转变成个体道德品质，这主要是考虑到道德行为本身为自觉行为，并不只是对社会准则的服从，也不是习惯性行为，应理解成处在矛盾冲突的道德情境内，主动做出的积极决策，并能适时开展自我调控的行为。

交互决定理论有助于科学利用德育时空影响。个体道德形成和发展是一种全面观察学习榜样的示范学习过程，个体生活环境包括社会、家庭和学校等都会对个体道德的形成与发展，产生直接或间接的强化作用。在开展德育培养过程中，要注重保持社会、家庭和学校德育影响与配合的一致性，好的道德行为的形成往往是多个方面协同作用的结果，如果个体在学校或社会上学到的道德行为在家庭中得不到表扬或认可，甚至会受到批评，这样个体就难以养成好的道德行为。实际上，行为、个体和环境间发生相互关系，需要个体采取某一行动。个体主体因素要参与到个体、行为和环境的互动中，参与后发挥的自我效能也渐渐显现出来。因此，德育教育者要善于突破环境、遗传和教育上的理念，全面认识到活动和个体自主能力对个体发展的效能。

再者，在培养个体道德行为中，要限制社会上的消极因素对个体产生的负面影响，特别是网络媒体、社会媒体中存在暴力镜头，让家庭、学校德育面临新的挑战，这需要采取积极有效的措施，全面净化学生的生活环境，精心设计有利于个体发展的各类活动，使个体通过活动能实现进一步发展，教育者通过指导活动来影响个体的发展。将培养个体的自我控制与自我教育能力和识别、利用环境的能力作为重要任务，全面贯彻到德育教育的阶段与活动中。通过一定的社会道德规范来塑造、培养个体品德，养成好的道德行为习惯，让受教育者能了解并掌握社会行为规范，进一步发展道德认知能力，收到好的德育效果。只有学校、家庭和社会的有效配合，才能提升个体德育实效性。所以，教育者在开展德育教育过程中，需要重视个体道德认知能力培养，为个体从他律往自律方向发展创造良好的条件，这也符合个体道德发展的基本规律。

有利于辩证施教，促进个体的道德进步。班杜拉的社会学习理论主张应辩证看待奖励与惩罚的价值，综合运用好多种德育方法。如果对个体实施过多的褒奖就会让个体感觉到自身的道德水平较高，而使其不能很好正视存在的短处，会导致因为高频率表扬使其对表扬的灵敏度下降，兴趣减弱，使得本来应该具备的强化功能渐渐丧失。从这里可以发现，班杜拉的社会学习理论告诫人们不要过多使用奖励，过多使用让个体褒奖控制遭到削弱，呈现出一定的危险性。事实上，进行恰当的奖励和惩罚具备重要的价值，这能对个体不良行为起到一定的负强化作用，有效抑制个体的不良行为。另外，滥用惩罚也会出现类似的不良后果，这需要从班杜拉的社会学习理论出发，适当开展批评与表扬，将两者紧密结合，开展辩证施教，取长补短，有效促进个体的道德进步。

结语

美国心理学者班杜拉社会学习理论主要包含交互决定理论、观察学习和自我效能三个方面的内容，指出个体通过榜样示范、观察学习和自我效能获得道德行为。在个体品德形成和发展过程中，社会学习理论起到了关键作用，班杜拉社会学习理论中蕴含的丰富德育理念，对当下开展德育研究起到了启发作用，科学使用社会学习理论，对加强公民道德建设，提升全社会公民道德水平，具有重要的现实价值。具体来讲，班杜拉社会学习理论德育价值重点体现在观察学习有利于形成好的道德行为习惯、加强自我效能，有利于自觉投入到道德实践中，交互决定理论有助于科学利用德育时空影响，有利于辩证施教，促进个体的道德进步。

（作者分别为中国地质大学（武汉）马克思主义学院思想政治教育专业研究生，中国地质大学（武汉）马克思主义学院副教授）

责编 / 王坤娜