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如何搞定第一批用户

2015-09-10插坐学院

恋爱婚姻家庭·青春 2015年11期
关键词:用户

插坐学院

对于互联网公司来说第一道关卡也许不是模式不是融资而是如何搞定第一批用户

对于互联网公司来说,第一道关卡也许不是模式,不是融资,而是如何搞定第一批用户。

滴滴打车推广初期,没有出租车公司愿意合作,员工都很沮丧。创始人程维鼓励大家:“再坚持一下,跑完全部189家公司,没有一家愿意跟我们合作,我们就放弃!”

经过不懈努力,滴滴终于谈下第一个出租车公司——只有200余辆车的银山出租车公司,这家公司的老板允许滴滴在司机例会上演讲15分钟介绍产品。

在创业之初,光有干劲是不够的,线上的互联网公司也需要接地气的“歪脑筋”。

2012年9月,滴滴打车上线,有500位司机安装了客户端,但是上线的人数只有16个。为了保住这16个人,没有订单,滴滴就找人去打车。程维专门招了一个人,每天给他400块钱,让他绕三环打车,当时还特意嘱咐:“不要去昌平,资金有限,省着点花。”

滴滴的地推团队除了到各个公司去推广,还设立了线下服务点,分布在北京西站、南站、南苑机场等司机聚集的地方,他们每天7点抵达开始工作,一直持续到晚上10点。出租车师傅慢慢驶过去的时候,地推的小伙子就抱着笔记本冲过去:“师傅,你有智能手机吗?”

他们还会埋伏在厕所外,趁司机“方便”时发传单。滴滴还考虑到,如果传单是司机进去时发给他,出来时往往就被扔掉了,所以要出来时再发。就这样,滴滴慢慢积累了第一批种子用户。

滴滴的成功之处在于找准了用户出没的场景,而陌陌却更擅长把产品放在场景里去讲故事,让用户置身这个场景的时候,会想起来去用。……

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