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因风行视频提供丰富的内容，但当搜索发现是风行提供的资源，按照网上的指引安装风行视频客户端后，点击“下载”却找不到下载的文件保存在哪里，也看不到下载进度窗口。使用过程中，可能还会遇到列表下载进度没有动静的异常情况。此外，多平台共享也存在问题。如何跨过摆在用户面前的这些“坎儿”？

1. “下载”丢失为哪般

安装风行播放器，从“影视库”页面点击找到的视频后添加下载，不知道下载的视频保存在何处，下载控制在哪里。这时多数人会在“影视库”页面上方欣喜地看到“下载”按钮，但是点击此按钮切换到的不是下载列表，而是风行客户端软件的下载链接。如何找到下载位置？

不同于其他客户端有下载的专门界面，风行的下载列表是隐藏在播放界面中的，切换到“播放器”界面，需点击播放控制栏的最右侧的按钮，才可以打开下载列表（图1）。

2. 下载为何没动静

找到了下载列表和下载文件的位置，但可能会发现下载列表中的文件一动不动，执行开始下载命令也无济于事。而测试其他下载软件却畅通无阻，可见网是没有问题的。那么，这种情况又是如何造成的？

视频无法下载其实是权限不足造成的，但风行播放器并没有这方面的提示信息，因此当加入的视频无法下载时，用户会在那里干等或者莫名其妙，最后失望地离开。其实，只需在风行客户中随便登录一个账户，这样就能下载列表中的视频。切换到“影视库”页面，从窗口右上角点击登录自己的账号，会发现列表中的视频马上可以下载了。……