文欣

许多老年朋友不敢接触网购，究其原因，或觉得操作复杂，或对网络交易安全心存恐惧。同时我们也看到，现在也有一些老年人已经在使用网购并已形成习惯。如果您还未涉足网购，只要鼓起勇气，以认真科学的态度融入，网购同样能给您的生活带来更多精彩！

1. 网购优势知多少

相对于传统购物，网购对我们老年人有许多优势。

驾鼠游网 免得累腿逛店

传统卖场购物，要买到一件合心的商品，跑上半天两腿发软，也不一定能如愿。而驾鼠在网店里穿梭，端坐家中甚至躺在沙发上即可进行，效率远远高于传统购物。

比价选优 淘汰苦口砍价

 按分类或关键词搜索商品

卖场购物，除了个别明码标价的大店外，一般商店都需要苦口婆心地砍价。而网购明码标价，没有这些麻烦，且由于省去了流通环节的层层盘剥，价格一般会低于实体店。

交易担保 护航网购安全

在正规的网店交易一般都有网店或结算机构的担保。淘宝购物可在收货后发现没有问题再确认付款，京东购物有无条件退换货的期限保证和售后维修保证。

送货上门 代替肩扛手提

传统购物除家具或大件电器外，很少有提供送货上门服务的，即便是您愿意出运费。网购则不同，购买的东西再小也会很快送来，且金额达到一定值，还免运费！

跳转方便 避免缺货遗憾

传统购物会因卖场缺货而带来白跑一趟买不着东西的遗憾。而网购由于方便的跳转性，在一家网店买不到的商品，马上可以跳转到另一家去查找，买到的机会更多。

天黑路滑 不误下单购物

而今若生活在北京等大城市，夜间11点前在京东下单，第二天中午就能收到货品。

众人口碑 胜过商家广告

网店购物可通过已购该商品的众多买者评价获知商品的优势和缺陷，而传统购物仅靠商家宣传很难搜集实际体验信息。

2. 网购操作并不难

网购操作并不难。如果您用过新浪的分类目录、百度的关键词搜索，那么，您上京东、上淘宝选择商品也一定能行。像在百度知道、百度经验中申请注册账号一样，在京东或淘宝注册账户也一样简单。您一用就会，不妨这就试试？

与普通网络账号不同的是，由于网购会涉及到物品配送和货款支付，因此在提交订单时需要提供自己的真实电话号码、送货地址，同时如果选择在线支付，还需要绑定或输入自己的银行卡信息。若选择支付宝支付，还要注册支付宝账号并与购物账号进行绑定。支付账号的注册、绑定和使用，是网购的关键环节，也是大家最为担心的环节。只需小心操作，也非常容易。

3. 网购安全莫小视

初涉网络购物，安全问题一定不能忽视。

首先是电商的选择。网上卖家千千万，正规的占多数，但诈骗也时有发生。避免落入诈骗的圈套，首先的一环是选择正规电商。淘宝虽是正规的公司，但由于运作模式的特点和管理模式的缺陷，诈骗店铺也有混迹其中。而京东的这类店铺就相对很少。因此，如果您需要的商品在京东可以选到，则优先选择京东为好。而京东购物选择其自营店铺安全更有保证。

其次是账户使用的安全。京东、淘宝、支付宝等网络账户，就像我们的邮箱、网盘的账号一样，密码需要按提示设得复杂些，还要保管好。最好不要选择“记住密码”和“自动登录”的选项，这样可以有效地防止电脑被黑而泄露密码。网店登录密码和货款支付密码不要设为相同，所有密码都不要记录在电脑文件中。

还有支付方式的安全。网络在线支付一般会涉及到银行卡、支付宝、手机短信等几个方面的信息。若有两部手机（一部为智能手机即可），操作网银的手机和接受验证短信的手机不要设为同一部。这样在一部手机丢失后，无法通过单部手机单独完成网上交易，更加安全。

支付宝亲情账户

还没有支付宝账户的老年朋友，也可以让家人帮着开通“亲情账户”，关联自己的账号，提供资金支付渠道。这样购物时就可以通过亲情支付功能，扣除亲友支付宝中的余额，同时亲友会实时收到您消费金额的提醒信息。亲友可设置您的最高消费金额，防止您无意中误操作透支，或监测恶意支付。

下单进入手机支付宝钱包，点击“账单”并选择“立即付款”，选择“账户余额付款→亲密付”，从亲友账户中扣除价款支付。也可以电脑下单并直接支付，在新版支付宝收银台，选择“亲密付”，输入支付密码，点击“确认付款”。

小技巧

进入正确的类别和使用合适的关键词组合能更快地找到自己需要的商品。

小技巧

网购“货比三家”更必要，可访问比价网输入品名型号进行比较，不要仅看一家的价格而定。

孝道提示

网购优势多，并非无缺点。网购看到的不是实物，因而若遇图片不实或描述夸张，收到的货品就会是另一个样。网购如遇到节假日或配送服务差的商家，配送时间会有所推迟，不像现场购买那样付款提货及时。此外，无法现场试用、退换不方便也是网购的天生软肋。

孝道提示

如果您对用银行卡或支付宝支付的安全比较担忧，可以选择“货到付款”的支付方式。收到货之后，您可以当面验货再签收付款，这样可以绕过网络支付环节，让您更放心。有的店铺不支持货到付款，若找不到替代店铺，则只能选择别的支付方式。

孝道提示

您若要使用支付宝，可先学习支付宝网站的使用教程，然后照章认真申请和开通。手机上使用需安装支付宝APP，PC则可在网页中直接登录支付宝进行操作。

孝道提示

淘宝购物要看店铺的认证担保、星级评价并多看用户反馈，同时还要注意同类商品价格是不是便宜得离谱（可能有诈），搜索商品性能、性价比等方面的负面信息，理智谨慎分析后再作决定。

孝道提示

如果在付款方式设置中开启了小额免密支付，那么在设定的小额限值之下的款项支付，将不需要密码即可确认支付。为防止手机丢失而引起的被小额支付现象，也可关闭免密支付，改用全部交易都需要输入密码确认。