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为什么飞机座位编号没有I,动车座位没有E

2015-09-10胡佳恒

人民周刊 2015年5期
关键词:座席靠窗经济舱

胡佳恒

有一个靠窗座席,在大多数人看来都是出行加分项。不过无论选择高铁动车,还是乘坐飞机,要命中这样一个席位在过去并不容易。即便是值班售票员,要闭眼报出靠窗座席的编号,也算得上是特殊技能了。这是因为动车以及飞机的座席编号有着一套不断进化的复杂规则。

原来的4F和现在的31K是一个座席

先说飞机。其实在2007年之前,中国所有的民航飞机座席编号规则很简单——从左往右,依次是A、B、C、D、E、F……以此类推。再加上座席的排数,形成了一种数字+字母的编号方式。

这个办法的好处和缺陷一样明显:想象一下,波音737-800的经济舱排面是3+3的模式,也就是说,A和F是靠窗座位,C和D靠近过道。相同的公式套在空客330-300上就乱套了。作为一架宽体客机,它的经济舱排面是2+4+2的组合,那么这样靠窗的座席是A和H,在波音737-800飞机上靠窗的F座席,反倒出现在过道旁边。

所以单纯看票面的编号,乘务员要准确解释座席的位置在哪儿,都要在脑子里快速匹配飞机型号才行,本来一件简单的事情就迅速复杂化了。如果碰上航班临时更换机型,那就是地勤值机的一场噩梦。

现在中国各家民航公司当中,在座席编号这件事上,可以大致分为三大流派:第一种,就是传统的A-F编号流派,比如海航在很长一段时间内就是这样。不过他们在去年改变了习惯,将座席编号变更为A-K模式。A-K模式也是国内现在许多航空公司目前正在运行的。规则看起来有点复杂,拣要点来说,就是根据不同飞机型号,中间的字母可以选择性跳跃,但一定保证靠窗的座位永远是A和K,靠过道的永远是C和H,剩下的字母全部是居中位置的编号。

第二种以南航的737-800客机为例,以往头等舱座位号是1-2排,高端经济舱是4-7排,经济舱从8排开始。实施新规则后,头等舱是1-2排,经济舱的编号从31(实际上还是原来的第4排)开始,所以如果乘客拿到的登机牌上显示座席号是31K,实际上就是原来的4F。

第三种比较特殊,比如国航,他们选用的是和南航相似的办法,但字母选择范围扩大到了A-L。于是,同样是空客330-300客机,国航同一排的座席分别是ACDEFGJL,而南航却是ACDEFGHK,也就是说右侧的两个座席编号完全不同。

迷宫一样的列车座席编号法则

话说回来,无论A-K还是A-L模式,编号I都是被禁止出现的。原因很简单,I容易被错看成1,为了避免误解,这个字母干脆就废弃了。

之所以解释这么多航空业的座席编号规则,是因为高铁动车的座席编号直接来源于此——从2012年开始,中国高铁动车的座席编号也用上了字母。

在使用字母编号前,铁路系统的座席编号规则简直就是迷宫。

首先要看是什么类型的车厢。如果是定员116人的车厢,那么靠窗的座席号尾数中有2、3、7、8;如果是118人规格的车厢,规则就变了——靠窗的座席号尾数变为0、4、5、9。这还得细分为车厢有没有“列车长办公席”两种情况,有的话,尾数会继续变化……

2007年动车组开行后,也继续沿用了这套纯数字编号方式。谢天谢地,到2011年,新一代的CRH380动车组进入运营后,铁路主管部门下文规定,CRH380专门采用一种接近航空服务的座席编号方式,即选用A-F模式,其中A和F代表靠窗座席,C和D座席靠近过道。如果是2+2的座位,同一排就是AC/DF;如果是3+2,就是ABC/DF。

因为动车组的宽度限制,现在还没有出现一排6个座席的情况,所以E就被省略掉了。从2011年起,中国铁路系统实际上出现了两种座席编号模式共存的情况,直到2012年,纯数字编号的方式被废止。

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