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期待医疗回归“人情味”

2015-09-10黄祺

新民周刊 2015年43期
关键词:医院

黄祺

就像经济领域需要转型一样,中国的医疗和健康事业用“急行军”的速度完成了基础设施、硬件设备和医疗技术的准备,接下来,医疗也将迎来自己的转型,变得更加关注每个人的需要,回归它的“人情味”。

外科医生罗蒙用“侵陵雪色还萱草”作为自己的微信签名,这句话出自杜甫的《腊日》,意思是忘忧草还在寒冬中忍受风雪的侵袭。后一句是“漏泄春光有柳条”——柳树的枝条已经吐绿,春天即将来临。

患者可见的是医院环境的改变,无法直接看到的是医疗水平的提高。

就如春日到来之前的严冬,对于中国的医生,“这是最好的时代也是最坏的时代”,对于中国的患者,恐怕也有同样的感触。

过去的十年,中国医疗事业的发展可谓“突飞猛进”,但这十年,却也是民众对医疗满意度最低、医患矛盾最严重的十年。为什么医疗环境好了、技术提高了,患者却更不满意了?既是医生又是医院管理者的罗蒙,也常常思考这个问题。

10月29日公布的十八届五中全会公报中,与罗蒙医生相关的关键词,是“健康中国”, 公报提出“推进健康中国建设,深化医药卫生体制改革,理顺药品价格,实行医疗、医保、医药联动,建立覆盖城乡的基本医疗卫生制度和现代医院管理制度,实施食品卫生安全战略。”

事实上,这个关键词不仅与医生相关、与医疗行业相关,同时也与每一个人相关。医疗和健康,是民众最为关心的议题,也直接地影响着每一个人的“幸福感”。

所谓“健康中国”,是一个酝酿多年的战略。……

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