杨艳

（黄淮学院图书馆 河南 驻马店 463000）

图书馆知识服务平台的研究

杨艳

（黄淮学院图书馆 河南 驻马店 463000）

知识经济时代，随着信息技术的快速发展，数字图书馆可为人们提供丰富的信息资源，本文通过对传统型图书馆和数字图书馆服务模式的研究，构建了数字图书馆知识服务平台。探索了如何帮助人们快速、准确、高效地获取可用的信息资源，在海量信息资源中找到需要的知识。

图书馆知识服务；图书馆；知识服务平台

1、图书馆知识服务的概述

图书馆知识服务是指以图书情报学专业知识为基础，服务提供者利用自身知识和获取知识的能力，针对用户在获取知识、吸收知识、利用知识、创新知识的过程中的需求，对相关信息、知识进行搜集、分析、鉴别、综合，为用户提供所需知识的服务。与传统信息服务相比，知识服务要求对信息进行更深度的加工，采用更成熟的信息技术，面向更专一的服务对象，并且贯穿于用户解决问题的全过程。

2、现有图书馆知识服务现状及分析

（1）传统图书馆服务模式

随着信息时代的到来和网络的发展，呈现出知识信息服务的多元化格局。传统图书馆的许多优势，在网络环境下似乎失去了昔日的色彩，大量用户的流失已成不争的事实。图书馆面临着与其他信息机构、企业、公司竞争的新局面。为此，需要在摸清现状的前提下，全新审视图书馆在知识信息生产、传播、利用等知识服务过程中的角色定位。

传统图书馆的服务工作以“文献”为中心，图书馆为用户提供所需要的文献，传统图书馆的文献传递服务是知识的传递，是一种知识的服务。……