于鹤建

摘要：近年来，国学管理在中国企业方兴未艾，企业家纷纷把我国传统文化引入企业文化中，以国学智慧来弥补西方管理的不足。基于此，有必要正确理解企业文化和企业管理的涵义，解析企业文化在企业管理各个阶段中的重要作用，并从不同角度正确发挥企业文化对企业管理的作用，为企业管理注入东方思维的灵魂。

关键词：企业文化；企业管理；国学管理；东方思维；企业战略；管理制度 文献标识码：A

中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2015）33-0173-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.33.092

当前，我国经济发展进入新常态，企业在发展中面临着很多现实的困难，而全球化、网络化又深刻地改变了市场的竞争格局和人们的思维方式、行为模式，此时传统管理方式显得格格不入，对此，有必要深入研究企业文化对企业管理的重要作用，在激烈的市场竞争中构建企业的核心竞争力。

1 企业文化和企业管理概述

一般来说，企业文化是企业基于自身的状况和特点，在长期的生产经营过程中形成的企业目标、经营理念、企业精神、价值观念、企业制度、行为准则、道德规范、企业形象和社会责任等的总称。企业文化具有导向作用、协调作用、凝聚作用、激励作用、规范和约束作用、品牌和美化作用等，企业文化是企业的灵魂，其精髓是企业的精神和价值观。而企业管理指的是对企业生产经营活动进行组织、规划、指挥、沟通、反馈、协调、控制和调整等的总称。企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段的演变，其中企业管理文化是企业的灵魂，其核心同样是企业的精神和价值观。可见，企业文化和企业管理本质上是协调、共通的，企业文化可以促进企业管理目标的实现。

2 企业文化对企业管理的重要作用

企业管理贯穿于企业全周期、全过程、全员的生产经营活动中，是企业生存和发展的保证。在企业管理的各个阶段，企业文化都具有重要的影响。

2.1 企业文化是选择企业战略的基础

企业战略是企业的长远发展目标以及实现该目标策略、方法的总和。可以说有什么样的企业文化，就有什么样的经营理念，封闭保守的思想、消极落后的观念产生不了积极进取、开拓创新的企业发展战略，因为企业文化是选择企业战略的基础。《孙子·谋攻》曰“上下同欲者胜”，那些具备远见卓识的企业家，善于把员工个人的价值观统一到企业价值观中，让企业发展目标和战略成为员工自发的追求，正是发挥了企业文化的导向作用。

2.2 企业文化是制定管理制度的关键

管理制度就好像一个人的躯壳和外表，企业文化则是内心和灵魂，空有躯壳和外表是不切实际的，没有生命力的。现代企业强调“以人为本”，这就需要把企业文化融入管理制度之中，实行人性化管理，这样的企业管理制度才得人心，才被员工理解。企业制定管理制度时，应发扬民主集中的精神，广泛发动员工，自上而下、自下而上地一次次讨论，充分吸纳不同的利益诉求。让企业的管理制度既代表广大员工的意见，又体现出企业的价值观念。

2.3 企业文化是实施企业管理的保证

实施企业管理的时候，固然需要综合运用各种资源、措施和手段，但其中核心的、关键的要素在于充分运用好“人”这一资源。企业文化可以创造符合企业全体员工利益的价值观，使企业员工生成凝聚力和执行力，把管理制度内化为自觉的行动，使企业经营管理规范和高效。强大的执行力是顺利实施企业管理制度的保证，而企业文化是培育执行力的最佳土壤，企业文化与企业管理制度协调共振时，企业文化就会发挥正向的协调、凝聚、激励作用。

3 正确发挥企业文化对企业管理的作用

企业要建立、调整和创新企业文化，使之与企业发展战略相适应，同时更重要的是，要运用科学的手段，不断发挥企业文化对企业管理的促进作用，推动企业发展壮大。

3.1 充分发挥企业文化的导向作用

文化是企业的灵魂，是推动企业不断发展的不竭动力。企业文化为企业发展目标指明了方向，企业上下有了共同的理念和价值观，才能肩负和履行企业神圣的使命，企业管理目标才能顺利实现。建设企业文化时，企业应该对全体员工进行价值观教育，帮助员工正确认识社会价值和自我价值的关系，使他们认识到每一项管理制度都是为每一个具体的工作目标服务的，而每一个具体的工作目标支撑起了企业的战略目标，承载了企业的生存和发展，从而以饱满的热情、神圣的使命感认真对待每一个管理细节，实施精细化生产和高效生产。

3.2 积极发挥企业文化的协调作用

企业难免会存在各种各样的问题和矛盾，从管理学的视角分析，协调有纵向和横向之分，纵向协调是上下级的协调，在企业中是命令和执行的关系，这很容易实现；而横向协调也就是平行协调，其协调难度和成本在现实环境中都非常之高。企业应利用企业文化构筑共同愿景，以一种软管理方式来协调各职能部门和员工，使他们不再固守自我利益，而是在企业的大目标下营造出积极和谐的企业氛围，形成整齐协调的行动，求同存异，同舟共济，把矛盾、冲突化解于无形。

3.3 发挥企业文化的激励凝聚作用

企业文化最重要的功能之一在于激励员工，激发员工的工作积极性、主动性和创造性。要想充分发挥人才的效能，企业就要为员工着想，持续改善软硬件环境，改善员工待遇，设计完善的绩效管理、薪酬制度和晋升计划体系，让员工把企业当成一个大家庭，形成一股向心力和凝聚力，不断提升自身的价值，在实现企业发展的同时，也实现了自己的价值。同时企业要提供培训机会，让员工不断提高自己的专业知识和工作能力，有了越来越多高素质的员工，企业管理就会变得简单，管理的绩效就很容易实现。

3.4 发挥企业文化的规范约束作用

古语曰“不以规矩，不成方圆”，就清楚地说明了必须用制度、规矩来制衡每一个人的思想和行为。企业文化的规范约束作用往往无处不在，而且力量巨大，企业应该充分发挥道德信仰、共同价值观、文化氛围等无形的规范作用，用管理制度来制约每一位员工，严格执行工艺要求和作业标准，不断提高产品品质。人的工作态度、思维方式和价值观决定了其行为方式，而行为方式决定了结果，决定了绩效的好坏，因此必须有形约束与无形约束相统一，外部企业制度约束与内部员工自我约束相结合，使员工不断调整自己的价值观、信念和行为准则，真正发挥管理制度的实效和高效。

3.5 发挥企业文化的品牌美化作用

文化竞争是高层次的竞争，先进的企业文化是无形的价值，可以极大地提升企业产品在社会中的影响力。佳能的“感动常在”、海尔的“真诚到永远”、福特的“永无止境”等形成了消费者的认知，让企业和产品品牌产生了巨大的美誉度，构成了企业的核心竞争力。因此，企业应凝聚企业的核心价值观，塑造与传递企业良好的社会形象，让这种社会形象为企业创造巨大的品牌效应，让员工、顾客、市场、社会一起参与到企业的发展与壮大中，铸造出一个独特而有蓬勃生机的企业，更好地实现企业战略发展目标。

4 结语

企业文化其实属于软管理范畴，是更高水准、更深层次的企业管理，更是一种以人为本的管理，它尊重员工的价值，着力于培养共同的价值观念，为企业发展发掘无穷的力量源泉。企业只有真正理解企业文化，才能正确发挥企业文化对企业管理的重要作用，并以此建立现代企业治理结构，适应全球化、网络化和我国经济“新常态”下新的市场竞争格局。

参考文献

[1] 张国梁.企业文化管理[M].北京：清华大学出版社，2010.

[2] 沈露娜.论企业文化对企业发展的重要性[J].科技向导，2011，（3）.

[3] 唐海燕.企业文化对企业发展的作用探讨[J].东方企业文化，2013，（4）.

（责任编辑：王 波）endprint