摘要：随着市场经济的快速发展，电力企业进入了发展的新时期，如何有效实施电力企业离退休干部管理改革是电力企业在发展新时期所面临的重大问题。文章结合多年电力企业管理工作实践，对电力企业离退休干部管理的现状进行了分析。

关键词：电力企业；离退休干部管理；企业管理；队伍建设；业余生活；管理理念 文献标识码：A

中图分类号：F407 文章编号：1009-2374（2015）33-0163-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.33.087

近年来，电力企业迎来了发展的新机遇。企业离退休干部的管理工作日益受到各大企业的重视。电力企业离退休干部逐年增多，对其管理工作提出了更大的挑战。提高离退休干部的待遇、落实离退休干部的管理工作是做好电力企业离退休干部管理的必然要求。为了促进企业的和谐发展、提升企业的市场竞争力，务必要采取相应措施进行电力企业离退休干部管理改革。

1 电力企业离退休干部管理现状

目前，电力企业离退休干部管理虽取得一定成效，但仍有许多问题亟待解决。其主要问题在于，老龄化速度加快，使得离退休干部的人数逐渐增多，管理经费也由此增加，给电力企业施加了不小的压力。这也意味着，经费问题是电力企业离退休干部管理工作正常运行的重要阻力，其后果是使得一些离退休干部面临住房难、看病难等问题。同时作为国民经济命脉的电力企业属于支柱性企业，它拥有众多的职工。为此离退休干部基数较大，相应管理工作的开展并非易事。值得注意的是，由于电力企业的离退休员工分布具有分散性，难以实现统一管理工作。此外，电力企业在离退休干部管理中的服务理念没有得到创新，甚至很少与离退休干部进行沟通，而这就会使其形成双方的隔阂，缺乏交流和沟通，会使得企业在发展的道路上缺乏离退休干部的支持，所以强化服务管理理念对于促进电力企业的可持续发展具有十分重要的意义。

2 有效实施电力企业离退休干部管理措施

针对上述管理现状，为了促进电力企业发展，电力企业务必就如何有效实施电力企业离退休干部管理改革采取相应措施，提高管理人员的服务意识。总之，应对电力企业离退休干部管理改革充满信心，始终坚信“前途是光明的，道路是曲折的”。

2.1 落实电力企业离退休干部管理政策

就离退休干部管理政策的落实而言，企业管理层应该在国家相关法律许可范围内，结合企业实际情况实行灵活化管理。要以离退休干部的利益为出发点，提高其生活质量，对其提供稳定的生活环境为管理目的。同时，企业可以通过定期走访的方式，向离退休干部传达国家的相关政策，在传递信息的同时要注意收集他们对公司发展的建议，让他们感受到企业对他们的重视。值得注意的是，电力企业应落实相关的管理政策，为离退休干部提供良好的生活环境。电力企业要根据改革的实际情况，组织他们进行相关的讨论，虚心听取他们的建议。在举行重大企业活动时，一定要邀请他们参与。为了满足老干部外出看病的要求，要落实他们的用车制度。要在满足老干部用车的基础上，倡导节约原则，采取节约奖励的办法对用车的费用额度进行一定的

限制。

2.2 提高电力企业离退休干部服务质量

电力企业离退休干部能否获得较好的服务在很大程度上取决于工作人员是否具备较高的道德意识和责任感。首先，工作人员对离退休干部要热情相待，这是提升服务质量、有效开展各种活动的重要前提；其次，工作人员要保证足够的耐心、责任心，通过定期走访，对离退休干部所提的建设性建议予以采纳；最后，要与他们建立感情联系，尽可能满足其生活需要。就管理的相关职能部门而言，可以通过建立信访工作制度、收集离退休干部建议等方式来提高管理工作的整体水平，同时要注意其情感需求，要让他们充分感受到企业的人性关怀。总之，提高电力企业离退休干部服务质量应着眼全局，树立全面的服务意识和管理意识，积极学习相应的管理政策，以饱满的热情投入到管理工作中，从而真正提升管理工作的质量。

2.3 加强企业离退休干部队伍建设

对于离退休干部的管理，企业必须重视其精神文化建设。要让离退休干部勇于接触新事物、新思想，从而实现与时俱进的发展。为此，企业要重视对他们的再教育工作。具体表现为企业可以开设老年班，对离退休干部进行新事物的讲解，尤其是信息化设备的讲解；企业可以在社区开展一些养生讲座，培养他们的养生意识，定期对其进行免费的身体检查；企业可以根据他们的个人喜好，举办一些文娱活动。其中最重要的是为他们营造舒适的生活环境，使他们能保持心情舒畅。同时，为了加强企业离退休干部队伍建设，应定期对其进行相应的思想政治教育。要注重提升其综合素质、促成传统工作观念的改变，更重要的是使其认识到离退休管理工作的重要性，主动配合相应管理工作。要注重采取建立走访慰问制度、联系离退休干部制度等来完善相应的管理制度，注重细节，及时为他们排忧解难，树立良好的服务形象。

2.4 丰富企业离退休干部的业余生活

丰富企业离退休干部的业余生活是提高其生活质量的必然要求。具体的方法参照如下：企业可以通过定期举办文体活动、健身活动来体现对离退休干部的关怀；企业应在他们生活的社区建立相应的配套设施，满足他们的娱乐需求；企业可以定期开展研讨交流会，听取他们对企业发展的建议，使他们找到“存在感”；对于有特殊需要的离退休干部企业要进行特殊帮助。离退休老干部在生活上和思想上是否感到充实是衡量其生活质量的重要指标，为此企业务必要重视开展各种文娱活动，具体表现为安排一些书法、象棋、广场舞等活动，发挥健身、娱乐作用，从而提高离退休干部的管理工作水平；另外要充分发挥离退休干部自管会的作用，在自管会中每位老干部都能发挥所长，获得精神上的满足，在参加文娱活动的过程中既锻炼了离退休老干部的身体素质，又提高了他们的生活质量。这些文娱活动的开展，既可以使他们感到充实，又可以体现企业对离退休工作人员管理工作的重视，使其在退休的生涯中更好地发光发热，为促进电力企业自身的发展提供切实可行的指导，从而更好地实现企业可持续发展。

2.5 转化管理理念，从管理转移到服务上来

传统的电力企业离退休干部的管理往往是站在管理的角度开展工作，而并没有换位思考，难以将服务理念渗透到整个管理工作中来，而这就会极大地降低离退休干部对企业发展的关心和热情。但是离退休干部经过多年辛勤的工作所获得的经验是十分宝贵的，所以应组织企业员工加强对企业离退休干部的关心和服务，切实关注其在生活中遇到的困难，对于遇到特大困难的离退休干部，还应组织企业职工对其捐款捐物，使其真正感受到来自企业的温暖。与此同时，在对企业职工培训过程中，还应邀请离退休干部参与企业职工的培训工作中来，不断强化培训的工作成效，并引导企业职工加强与离退休干部的学习，从而更好地强化双方的互动，更好地实现离退休干部管理的服务性和创新性。

3 结语

总而言之，当前，在电力企业离退休干部人员增多、经费不足、分布偏僻离散的现状下，为了维护企业和谐、提升企业的市场竞争力，必须采取落实电力企业离退休干部管理政策、提高离退休干部服务质量、加强企业离退休干部队伍建设以及丰富企业离退休干部的业余生活等措施来进行电力企业离退休干部的管理改革。作为电力企业从业人员，要重视离退休干部管理改革工作，共同致力于电力行业的发展。

参考文献

[1] 李秀敏.电力企业离退休干部管理工作窥探[J].东方企业文化，2015，（3）.

[2] 彭慧.电力企业离退休干部管理工作初探[J].江西电力，2012，（5）.

[3] 黄传慧.离退休干部管理的问题以及改善思路探讨

[J].经营管理者，2011，（10）.

作者简介：尚莉（1976-），女，山东高青人，国网山东高青县供电公司政工师，研究方向：政工。

（责任编辑：蒋建华）endprint